Düğün İçin Alınan Ayakkabı Teslim Edilmedi, Sözler Tutulmadı

15.06.2026 Pazartesi günü Bursa Sur Yapı Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numaram olmadığı, ayakkabının İzmir’de olduğu ve mağazaya getirileceği söylendi. Ödememi o gün, 7 bin küsur tl olarak yaptım ve özellikle düğünümüzün cuma günü olduğunu, o tarihe kadar mutlaka ayakkabının gelmesi gerektiğini belirttim.

Bana önce perşembe günü mağazada olacağı söylendi, sonra cuma dendi, yine gelmedi, ardından cumartesi denildi ve hiçbirinde verilen söz tutulmadı. Günlerdir “gelecek” denilerek oyalanıyorum, ayakkabıyı hâlâ teslim almadım. Düğünümüz için mecburen başka bir yerden yeniden ayakkabı almak zorunda kaldım ve hem zaman hem para anlamında mağdur edildim.

Telefonla mağazayı aradığımda bana gelip değişim yapabileceğim, başka bir ayakkabıya bakabileceğim söylendi ancak ben özellikle seçtiğim aynı ayakkabıyı istiyorum. Verilen sözlerin tutulmaması, defalarca farklı gün söylenip ayakkabının bir türlü getirilememesi Tamer Tanca gibi bir markaya hiç yakışmıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim ücretle satın aldığım aynı ayakkabının acilen temin edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.