to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali: Tamer Tanca Mağazası
Antalya Migros AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 19 Nisan 2026 tarihinde Valmenti marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 20 Nisan 2026 tarihinde mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim.
Mağaza çalışanları, ellerinde aynı numara olmadığı için değişim yapamayacaklarını, ürün bedeli iadesi de gerçekleştiremeyeceklerini, “şirket politikası gereği iade almadıklarını” ifade ettiler. İlk defa böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum ve bu durumun Tüketici Hakları'na uygun olmadığını düşünüyorum.
Hiç kullanılmamış, ertesi gün geri götürülen ürünüm için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özkan Bey, Tarafınızla telefon görüşmesi gerçekleştirilerek, konu hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
İlginiz için teşekkür ederim.
