to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.25 civarında Vodafone hattıma, kendisini ö***Hukuk Bürosu” olarak tanıtan bir numaradan dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sn. ***** ü*** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için a...
Ino Beauty’den kız arkadaşım için aldığım hediye setinde yer alan “catch bloom peony” ürünü, 13 Kasım’da elime kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine durumu ilettiğimde ürünü geri göndermemi ve değişim yapacağınızı söylediniz. Verdiğiniz kargo kodu ile ürünü 21 Kasım’da size geri gönderdim ve takip numa...
Oğlum Bulgaristan’a Erasmus uzun dönem vizesi için başvuru yapacaktı. Bulgaristan Konsolosluğu’nu telefonla aradığımızda bizi başvuru için VFS Global’e yönlendirdiler. Oğlum ve arkadaşı VFS Global üzerinden randevu almak isterken, randevu alma işlemi sonrasında kendilerine telefonla dönüş yapıldı ve...
13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 43 m² alan etkili bir hava temizleyici satın aldım. Ürünüm 15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip hareketlerine bakt...
Xprime üzerinden toplam iki adet ürün satın aldım ve ödemelerini internet üzerinden gerçekleştirdim. Karıştırılan ürünümün sipariş numarası 16116, diğer gönderilmeyen ürünümün sipariş numarası ise 16106’dir. Karıştırılan ürünümde, kargo firması nedeniyle benim ürünüm başka birine gitmiş, diğer alıcı...
Sürat Kargo Yeni Hal Şubesi’ne salı günü kargoya verilen, bir kitabın ön siparişine ait 5014********31 takip numaralı kargom, perşembe gününden beri şubede görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslim ediliyor. Sistemden baktığımda kargonun şubede olduğunu görüyorum ancak herhangi bir har...
Pulibet sitesinde yaklaşık 1 aydır uçak oyununu oynuyorum. Oyunda bulunan takip özelliğini kullanarak 3X oranından oyun açıyorum. Ancak sistem, sürekli olarak 2.35X civarında oyunu durdurup kapatarak kazanmamı engelliyor ve bu durumdan dolayı toplamda yaklaşık 9.000 TL zarar ettim. Bugün yine aynı ...
Borusan Lojistik ile İstanbul’dan İzmir’e gönderilen içinde Grundig televizyon bulunan kargom, yaklaşık 2–3 gündür İzmir’de depoda bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun takip numarası 10580115’tir. Bu süreçte Borusan Lojistik’i telefon üzerinden defalarca aramaya çalışmamıza rağ...
15.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesinden, 21112915816101 takip numaralı, içinde yaklaşık 200.000 TL değerinde elektronik eşyaların bulunduğu kargoyu İstanbul Beyoğlu’na gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “Yolda” olarak görünüyor ve alıcıya ulaşmadı. Aynı gün biz...
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre dolabı, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma bildirilen 19.12.2025 teslim tarihine rağmen ancak 23.12.2025 tarihinde ve 251044302745 takip numarasıyla Antalya‑Konyaaltı’daki adresime teslim edilmiştir. Bu gecikme tamamen kargo firmasının soru...
"Şikayetten çok kısa bir süre sonra Canan hanım tarafından arandım. Her ne kadar, müşteri zekasını küçük gören, şikayeti kapatmak için kopyala yapıştır yanıtıyla dönüş yapan personel hakkında nasıl bir işlem yapıldığını öğrenemesem de ( hatta yapıldı mı emin bile değilim), bir şikayet için üç kere aranıyor olmak Marka hakkında olumlu bir düşünce yarattı."
21 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmek üzere bir buzdolabı satın aldım. Ürünün tanıtımında “yarın kargod...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde tarak, seri sünger aksesuarları, diğer paketimde ise çanta, 7 adet gözlük ve makyaj fırçası seti bulunan 2753751714853 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “adreste yok / kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlenerek teslim edilmedi. Manisa Şehzad...
Turkmotosiklet firmasıyla WhatsApp üzerinden Küba Blueberry model motosikletim için grenaj takımı satın almak üzere iletişime geçtim. Bu görüşme sonucunda 2.850 TL ödememi yaptım ve bana bir kargo takip numarası verildi. Ancak verilen takip numarasını kontrol ettiğimde ürünün hiçbir zaman kargoya v...
Yaklaşık bir yıl önce Eminevim Kütahya Şubesi üzerinden araç finansman organizasyonuna dahil oldum ve o günden bu yana ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 11.12.2025 tarihinde benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde Kütahya şubesine teslim ettim. O dönemki müşteri temsilcim M***** Hanım, evrakl...
Zara mağazasından verdiğim siparişte aynı anda alınan ürünlerden biri 25.12.2025 tarihinde sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak 47113074867000100030 takip numaralı kargom yanlış yere yönlendirildiği için iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takibinde gönderi hâlâ “yolda / Bayrampaşa aktarma” ...
Aras Kargo ile ilgili olarak 5765578861403 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. İki gün önce teslimat denemesi yapıldığına dair bir mesaj aldım ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Kapı çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve teslimat kodu da istenmedi. Buna rağ...
PTT ile yurt içi gönderim yaptırdığım kp06056227286 takip numaralı kargom, bugün teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında “şubede bekliyor, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi yer alıyor. Bugün saat 15:46 civarında dağıtım görevlisi adrese hiç gelmeden sadece t...
PTT Kargo Turhal şubesine çarşamba günü e-bebek firmasına göndermek üzere bir iade kargosu teslim ettim. Kargoyu şubeye kendim götürmeme rağmen ne SMS olarak bir bilgilendirme geldi ne de bana herhangi bir belge ya da gönderi/takip numarası verildi. Mesaj gelir diye özellikle bir şey talep etmedim, ...
23.12.2025 çıkış tarihli, 580297682615 takip numaralı DHL kargom, z*** t*** adına kayıtlı gönderi olmasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın tar...
26 Kasım tarihinde Noircase üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından 4 adet telefon kılıfı sipariş verdim. Ödememi kart ile yaparak toplam 599,80 TL tahsil edildi ve siparişim sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir gelişme olmadı, kargoya verilmedi ve tarafıma bilgilendirm...
Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan tarafıma gönderilen çizme kargom 1 Aralık’ta Sürat Kargo’ya, Etlik şubesine teslim edilmek üzere verildi. Kargom bana 26 gün gecikmeyle teslim edildi ve paketi açtığımda çizmenin sadece tekinin olduğunu, diğer tekinin ise eksik olduğunu gördüm. Ürünün gönderic...
22 Aralık’tan bu yana Hepsijet ile gönderilen kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde bilgisayarım için aldığım klavye bulunuyor ve bilgisayarımı kullanamadığım için günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...
Elivora Violetta isimli alışveriş sitesinden 16 Aralık’ta kızıma hediye olarak video kamera ve 128 GB hafıza kartı siparişi verdim, 17 Aralık’ta da siparişimin onaylandığı ve sipariş kodu oluşturulduğu bilgisi geldi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim sayfada görünmüyor, sadece mailler...
takip