Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Zaferbet’tan Aşırı SMS Ve E-Posta Bildirimleri Kullanıcıyı Rahatsız Ediyor

profile
Mehmet
29 Nisan 02:37
56
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Zaferbet’ten gelen sürekli bildirimler ve e-posta yoğunluğu sebebiyle ilettiğim şikayet sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan düzenleme ile birlikte iletişim listelerimden çıkarıldığım ve reklam gönderimlerinin durdurulduğu bilgisi verildi. Yardımcı olan ekibe memnuniyetimi iletirim.”

Zaferbet sitesine üye olduğumdan beri düzenli olarak SMS ve e-posta alıyordum; ancak son dönemde kampanya ve etkinlik bildirimleri o kadar sık gönderilmeye başladı ki artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Her kampanya, her etkinlik veya tanıtımda ayrı ayrı bilgilendirme yapılması, kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.

Kullanıcıların, istedikleri zaman platforma girip kampanyaları kendilerinin takip edebilmesi gerekirken bu kadar yoğun ve ısrarcı iletişim tam tersi bir etki yaratıyor. Bu sebeple Zaferbet’ten gelen SMS ve e-posta sıklığının makul bir seviyeye düşürülmesini ve istemeyen kullanıcılar için açık ve kolay ulaşılabilir bir iletişim tercihleri/ret imkanı sunulmasını talep ediyorum.

Bu durum böyle devam ederse siteyi kullanmayı bırakmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Gerekli düzenlemelerin yapılarak, reklam ve kampanya bildirimlerinin kullanıcı tercihlerine uygun şekilde yönetilmesini bekliyorum.

Mehmet
Mehmet
05 Mayıs 01:06

Zaferbet’ten gelen sürekli bildirimler ve e-posta yoğunluğu sebebiyle ilettiğim şikayet sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan düzenleme ile birlikte iletişim listelerimden çıkarıldığım ve reklam gönderimlerinin durdurulduğu bilgisi verildi. Yardımcı olan ekibe memnuniyetimi iletirim.

Benzer Şikayetler

5
Götuğ sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aşırı Promosyon SMS’leri Ve İptal Seçeneğinin Yokluğu

profile
Götuğ
27 Nisan 02:47
162
"Yoğun promosyon mesajları ve bunları durduramama sorunu üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan geri dönüşte iletişim tercih ayarlarımın güncellendiği ve SMS gönderiminin durdurulduğu belirtilerek konu hakkında bilgilendirme sağlandı. Yardımcı olan ekibe memnuniyetimi iletirim."
5
Oktay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
31 Temmuz 2024 03:03
444

profile
10 Temmuz 2024 06:30
388
Benzer Şikayet Yaz