to read complaints and reviews, or file yours.Zaferbet’tan Aşırı SMS Ve E-Posta Bildirimleri Kullanıcıyı Rahatsız Ediyor
Zaferbet sitesine üye olduğumdan beri düzenli olarak SMS ve e-posta alıyordum; ancak son dönemde kampanya ve etkinlik bildirimleri o kadar sık gönderilmeye başladı ki artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Her kampanya, her etkinlik veya tanıtımda ayrı ayrı bilgilendirme yapılması, kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.
Kullanıcıların, istedikleri zaman platforma girip kampanyaları kendilerinin takip edebilmesi gerekirken bu kadar yoğun ve ısrarcı iletişim tam tersi bir etki yaratıyor. Bu sebeple Zaferbet’ten gelen SMS ve e-posta sıklığının makul bir seviyeye düşürülmesini ve istemeyen kullanıcılar için açık ve kolay ulaşılabilir bir iletişim tercihleri/ret imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Bu durum böyle devam ederse siteyi kullanmayı bırakmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Gerekli düzenlemelerin yapılarak, reklam ve kampanya bildirimlerinin kullanıcı tercihlerine uygun şekilde yönetilmesini bekliyorum.
Zaferbet’ten gelen sürekli bildirimler ve e-posta yoğunluğu sebebiyle ilettiğim şikayet sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan düzenleme ile birlikte iletişim listelerimden çıkarıldığım ve reklam gönderimlerinin durdurulduğu bilgisi verildi. Yardımcı olan ekibe memnuniyetimi iletirim.
