Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dört Yıllık Üyelikte Kura Çıkmaması Ve Müşteri Temsilcisi Atanmaması

profile
29 Nisan 01:09
29

Yaklaşık 4 yıldır fuzulev üyesiyim, düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen hâlâ hiçbir kurada çıkmadım ve bu süreçte bana muhatap olacak bir müşteri temsilcisi dahi atanmadı. İzmir Bornova fuzulev şubesine bağlıyım ancak şube de tarafıma müşteri temsilcisi atayamıyor.

En son yaklaşık 3 ay önce telefonla görüştüğümde, 4 yıldır sistemde olmama rağmen çözüm sunmak yerine yeni paket yenilemem ve ek ödeme yapmam istenir gibi bir yaklaşım serildi. Zaten 4 yıldır kurada çıkmadığım için bu talep bana haksız ve güven kırıcı gelmektedir.

Fuzulev bünyesindeki 102046 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, öncelikle bana sürekli ve net bilgi verebilecek, sürecimi takip edecek bir müşteri temsilcisi atanmasını talep ediyorum. Ayrıca 4 yıllık sürecimin ve kuraya dahil edilme durumumun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Şubesinde Üyelik Ödemelerime Rağmen Çekilişe Dahil Edilmemem

profile
27 Şubat 18:32
2.965
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
26 Ocak 03:29
7.286
Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
kura-numarasi-gonderilmeden-cekilen-cekilisin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kura Sürecinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Mart 01:04
7.091
Kura Sürecinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ödeme Kaydı

profile
Şükrü
17 Şubat 17:23
7.125
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev’de Rızasız Ücret Artışı Teklifi Ve Çekiliş Katılımının Kesintisi

profile
Meliha
26 Şubat 17:23
3.269
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri