Müşteriyle Saygısız İletişim Ve Şikayetlere Duyarsızlık

Rabi Home adı altında Facebook uygulamasında karşıma çıkan bir reklam üzerinden bu firmayla iletişime geçtim. Reklamdaki ürünlerle ilgili bilgi almak ...

Rabi Home adı altında Facebook uygulamasında karşıma çıkan bir reklam üzerinden bu firmayla iletişime geçtim. Reklamdaki ürünlerle ilgili bilgi almak ...

Trendyol’da bu ay başında açtığım mağazamda mobilya hırdavat ürünleri satmaya başladım. Zaten komisyon oranları oldukça yüksek olduğu için daha avantajlı fiyatlar sunup hem müşteriler kazansın hem de platform hareketlensin istiyordum. Ancak "kargo destek baremi" adı altında uygulanan sistem yüzünden...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Dünyammarketim satıcısından sıcak-soğuk hava tabancasından aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Ancak elime sadece 1 ...

Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden çocuk odası için 5’li nevresim takımı, halı, tablo, kırlent kılıfı ve perde seti satın aldım. İlk siparişim 23 Kasım tarihli ve 896020777 numaralıydı. Bu sipariş için ürün tedarik edilemediği söylenerek yaklaşık 1 hafta sonra para iadesi yapıldı. Ancak birk...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından MSI Vector 16 HX AI A2XWHG-091XTR model, K2506N0079130 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 78.849,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozuk çıktı. Servise gönderdim. 05.12.2025 tarihinde servis raporu hazırlandı ve ürünün hatalı...

Tuvarts Instagram sayfası üzerinden, Linktree aracılığıyla 02.12.2025 tarihinde üç adet tablo ve bir adet tuval tutucu siparişi verdim. Yılbaşı için güzel bir hediye olacağını düşünerek kartla ödeme yaptım ve 22095 ile 22042 kodlu siparişlerime dair ödeme onayı da aldım. Ancak üzerinden günler geçm...
Marjin’den indirimdeyken bir çift çizme satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. İlk dağıtım gününde kurye ne zile bastı ne de beni aradı, buna rağmen sisteme “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Daha sonra kurye beni aradı, hemen geri dönüş yapmama rağmen telefona bakmadı. Tekrar aradığımda a...

Trendyol üzerinden Evinemoda adlı satıcıdan bir tablo siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ürün, görseldekiyle tamamen farklı ve yanlış olarak gönderildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya teslim ederek geri gönderdim. Fakat değişim sonrası tarafıma yenid...

Instagram üzerinden Tuvart. Hobi adlı satıcıdan 4 adet kendin boya tablo satın aldık. Ödemeyi 10 gün önce yaptık, o günden beri ne ürünlerimiz gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bize Sipariş No: 21662 bilgisinin yer aldığı mail geldi ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Daha so...

09.12.2025 tarihinde Antalya Memorial Hastanesi Onkoloji Bölümü'ne sabah saat 09.00 civarında giriş yaptım. Onkoloji hastasıyım ve şu an saat 14.05 ol...
Kedimizi memesinde tümör olduğu için Konya Ereğli’deki Empati Veteriner Kliniği’ne götürdük ve ameliyat önerildi. Ancak ameliyat öncesinde riskler, yaşlı bir hayvanda oluşabilecek komplikasyonlar ve ameliyat sonrası dikkat edilmesi gerekenler neredeyse hiç anlatılmadı. Ameliyatın ardından her gün ta...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde Tefal marka bir blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu bariz şekilde hasarlıydı ve içinden setin en önemli parçası olan mikser çıkmadı. Sıfır diye satılan bir ürünün hem kutusunun bu halde olması hem de içinden mikserin eksik çıkması, hem Tefal’...

Rossmann üzerinden 7 Aralık’ta #RS0101499332 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık sabahı siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takip linkine tıkladığımda hâlâ “kargo gönderiye dönüştürülemedi” uyarısını görüyorum ve aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok. Si...

Uzun süredir Schengen vize randevularına erişimde çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık üç yıldır farklı Schengen ülkeleri için randevu almaya çalışmama rağmen, resmi randevu sistemleri neredeyse sürekli 'dolu' görünmekte ve fiilen randevu bulmak imkânsız hale gelmiştir. Buna karşın, çeşitli ö...

Dyson V11 süpürgem için halı başlığı yedek parçasına ihtiyaç duydum ve bugün fiyat araştırması yaptığımda, halı başlığının yaklaşık 4.350 TL gibi son derece yüksek bir fiyata satıldığını gördüm. Bir süpürgenin yalnızca halı başlığı parçası için bu seviyede bir ücret talep edilmesini kesinlikle makul...

02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cybex Türkiye mağazasından “5'li Travel Sistem İndirimi Cybex Mios Chrome Brown + Cybex Cloud t 360 Isize + Cybex Sirona t 360 Isize + Cybex t ısofıx Baza - Siyah” ürününü kasım indirimleri kapsamında 120.000 TL seviyesinden 86.555,50 TL’ye düşmüş olduğu iç...
Son Şikayetler