Uzun süredir Schengen vize randevularına erişimde çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık üç yıldır farklı Schengen ülkeleri için randevu almaya çalışmama rağmen, resmi randevu sistemleri neredeyse sürekli 'dolu' görünmekte ve fiilen randevu bulmak imkânsız hale gelmiştir.
Buna karşın, çeşitli özel vize şirketleri ve tur operatörlerinin aynı randevuları yüksek ücretler karşılığında sağlayabildiğine dair yaygın iddialar bulunmaktadır. Resmi sistemde randevu yokken bu şirketler üzerinden ücretli randevu bulunabilmesi, randevu sisteminin üçüncü kişiler tarafından bloke edildiği veya ticari amaçlarla kullanıldığı yönünde haklı bir şüphe oluşturmaktadır.
VFS Global’in işlettiği randevu sisteminde yaşanan bu erişim sorunu, vatandaşın yasal başvuru hakkını fiilen kullanamaz hale getirmekte ve kamu hizmetine erişim ile hukuki güvenlik ilkeleriyle bağdaşmayan bir tablo ortaya çıkarmaktadır. Uzun süredir devam eden bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyet duygusuna yol açmaktadır.
Bu çerçevede, Schengen randevu sisteminde uzun süredir devam eden erişim probleminin gerçek sebebi hakkında, VFS Global ile üçüncü taraflar arasında randevu ticareti niteliğinde uygulamalar bulunup bulunmadığı hakkında, randevu sisteminin yazılım yoluyla veya dış müdahale ile bloke edilip edilmediği hakkında ve vatandaşın ücretsiz ve adil erişimini engelleyen ticari faaliyetlerin mevcut olup olmadığı hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda ilgili devlet kurumlarının yürüttüğü varsa denetimlerin sonuçlarının da şeffaf şekilde paylaşılmasını istiyorum.
Bu başvuru, herhangi bir kişi veya kurumu peşinen suçlama amacı taşımamakta; yalnızca vatandaşın temel başvuru hakkının korunması ve randevu sisteminin adil, şeffaf ve herkes için eşit erişilebilir biçimde işlemesinin sağlanması amacı taşımaktadır. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve randevuya erişimin normal, öngörülebilir ve makul bir süre içinde mümkün hale getirilmesini bekliyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar