Onkoloji Hastalarına Saatlerce Bekletilme Ve Yetersiz Bilgilendirme
09.12.2025 tarihinde Antalya Memorial Hastanesi Onkoloji Bölümü'ne sabah saat 09.00 civarında giriş yaptım. Onkoloji hastasıyım ve şu an saat 14.05 olmasına rağmen hâlâ muayene olamadım, doktorlar hasta almaya bile başlamadı. Özel bir hastanede altı saat boyunca muayene olmadan bekletilmek gerçekten kabul edilebilir değil.
Bu süreçte test sonuçlarımın çıkmadığı söylenerek sürekli beklemem istendi, farklı bir hocaya yönlendirilmeme rağmen yine aynı şekilde beklemeye devam ettim. Altı saat boyunca ne sürece dair net bir bilgilendirme yapıldı ne de hastaların durumu gerçekten gözetildi. Özellikle onkoloji ve kanser hastalarının bu kadar uzun süre, belirsizlik içinde bekletilmesi fiziksel ve psikolojik olarak çok yıpratıcı.
Herhangi bir maddi beklentim veya talebim yok, ancak bu kadar ağır tablo içindeki hastaların gerçekten hasta olduklarının ve büyük çoğunluğunun kanser hastası olduğunun hatırlanmasını istiyorum. Hastaların bekleme sürelerinin takip edildiği, kontrol altında tutulduğu, bilgilendirmenin düzenli yapıldığı ve özellikle onkoloji hastalarına daha hassas, daha insani bir yaklaşım sergilendiği bir düzen kurulmasını talep ediyorum.
Sn. Arafat G, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü








