Tabii Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Erişim Sorunu Yaşıyorum

Tabii platformunda aktif üyeliğim olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde sürekli “Üyeliğini tamamla ve Tabii’nin keyfini çıkarmaya başla” ekranı ile karşılaşıyorum. Abonelikte sorun var mı diye ödeme ekranına girdiğimde ise “Zaten aktif üyesiniz” uyarısını görüyorum. Buna rağmen şu an içeriklere hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bu problem bugün itibarıyla başladı ve yaklaşık 1 gündür hem telefon uygulamasında hem de televizyon üzerinden Tabii kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim s**********@gmail.com’dur.

Hem bu erişim hatasının acilen düzeltilmesini hem de yaşadığım mağduriyet süresi kadar üyelik süremde uzatma yapılmasını talep ediyorum.