to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Premium Üyeliğim Tabii Uygulamasında Tanımlanmıyor
Samsung s23 telefonumda Tabii uygulamasında aktif Premium üyeliğim olmasına rağmen sistem hâlâ beni ücretsiz abonelikte gösteriyor ve Premium içeriklere erişemiyorum. Hesabımda 11 Temmuz’a kadar aboneliğimin devam ettiğini görmeme rağmen abonelik türü ücretsiz üyelik olarak gözüküyor, bu nedenle satın aldığım hizmeti kullanamıyorum.
Ödemeyi Google Play Store üzerinden yaptım, uygulama içinden de “abonelikleri yükle / yenile” adımlarını denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor ve Premium yetkilerim tanımlanmıyor. Konu ile ilgili Tabii tarafına ulaştım ancak şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Premium üyeliğimin hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve şu an kullanamadığım sürenin de mağduriyetimi giderecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtlarım Google Play Store ve Tabii sisteminde mevcut olduğundan, sorunumun acilen incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.
Merhaba Veysel A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
