Swatch
Video Şikayetler
Swatch Kadın Saati İçin Orijinal Kasa Ve Kordon Temini Talebi

2011 yılında Manisa’da orijinal bir saatçiden eşime hediye olarak aldığım Swatch kadın kol saatini, eşim o günden beri kolundan hiç çıkarmadan kullanıyor. Saatle adeta bütünleşti, başka hiçbir saat takmıyor. Yaklaşık 15 yıllık bu kullanım sürecinde ana kasasında ve kordonunda zamanın etkisiyle renk ...
Garanti Kapsamındaki Swatch T8 Akıllı Saatler Bir Ayda Bozuldu, Değişim İstiyorum

Teknomen Store’dan yaklaşık 1 yıl önce engelli çocuğum için, ikisi birlikte yaklaşık 1000–1200 TL tutarında 2 adet Swatch t8 akıllı saat satın aldım. Saatlerin 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak her iki saat de ilk 1 ay içinde bozuldu, kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Önce sorunun bi...
İstanbul Akbatı Swatch Mağazasında Haksız Pil Ücreti Ve Sahte Kordon

Yaklaşık 20–25 yıldır Swatch marka saat kullanıyorum ve bugüne kadar pil değişimi için hiçbir zaman ücret ödememiştim. İstanbul Akbatı AVM’deki Swatch mağazasına saatimin pilini değiştirmek için gittiğimde benden 250 TL pil değişim ücreti istendi ve ayrıca kartla ödersem yüzde 20 KDV alınacağını, na...
Akasya AVM Swatch Mağazasında Limitli Üretim Saatinin Arızası Ve Aynı Modelde Değişim Talebi

11.03.2026 tarihinde Akasya AVM Swatch mağazasından sınırlı üretim olan Omega Swatch Mission to Earth Phase Moonshine Gold modeli, yalnızca İsviçre’de kar yağdığında satışa sunulan ve şu an üretimi olmayan bir koleksiyon saati satın aldım. Saatin model numarası SO33W701L’dir. Bu saati alabilmek için...
Swatch Saatimde Ömür Boyu Garanti İhlali Ve Tamir Edilememe

Swatch marka, pilsiz harekete istinaden şarj olan model saatim bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Saatin mekanizmasında sıkıntı olduğu, artık zamanı göstermediği için uzun zamandır kullanamıyorum. Bu saati alırken ömür boyu garanti sözü veriliyordu ancak şu an bu sözün arkasında durulmadığın...
Swatch Mağazalarında Pil Değişimi Ücretinde Tutarsızlık

Swatch saat alırken tüm Swatch mağazalarında pil değişiminin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Daha önce Ankara Ankamall Swatch mağazasında saatimin pilini hiçbir ücret ödemeden değiştirdim. Ancak bugün Ankara Cepa AVM zemin kattaki Swatch mağazasına gittiğimde pil değişimi için 500 TL ücret ...
Saat Tamirinde 11 Aylık Gecikme Ve Belirsiz Teslim Tarihi

29.05.2025 tarihinde çalışmadığı için Omega Seamaster Cosmic 2000 saatimi İzmir Agora AVM’de bulunan Agora Günkut Saat mağazasına teslim ettim. Saatimin İstanbul’a gönderileceği, orada yapılamazsa yurt dışına gideceği ve ortalama 3 ay içinde tamir edilip tarafıma teslim edileceği sözlü olarak ifade ...
Swatch Deri Kordonlu Saatin Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Sürecinde İletişimsizlik

Kısa süre önce yaklaşık 9.000–10.000 TL ödeyerek satın aldığım Swatch marka, deri kordonlu saatimin kordon kısmında, saati yalnızca 8–10 kez kullanmama rağmen ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde garanti belgemle birlikte Samsun Piazza Avm’deki Konyalı Saat mağazasına başvu...
Swatch Saat Kordonu Stokta Yok, Müşteri Mağdur

İki yıl önce Swatch internet sitesinden Surb100 model bir saat aldım. Saatimin kordonunu değiştirmek için uzun süredir İzmir’de mağaza mağaza dolaşmama rağmen ne doğru düzgün muhatap bulabildim ne de stokta kordon bulabildim. Swatch gibi kendini marka olarak konumlayan bir firmanın, sattığı ürünün...
Swatch Saatimde Renk Atması Ve Değişim Talebi

Swatch’tan yaklaşık 3 yıl önce Akbatı AVM’deki mağazadan aldığım sarı renk saatimin renginde, saati neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen belirgin bir renk atması meydana geldi. Ürünü özenle saklamama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde maalesef fatura v...
Kordon Soyulması Ve Çözüm Bulamayan Müşteri: Swatch Saat Değişim Talebi
Swatch marka SB01N700 mavi–Turkuaz renkli saatimi 16.10.2025 tarihinde satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanıma rağmen saatin kordonunda soyulmalar oluştu. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde saati İstanbul Akasya AVM Acıbadem Üsküdar mağazasına bıraktım ve incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söy...
Swatch Camı Çizik Çıktı, Garanti Reddi Ve Laubali Müşteri Hizmeti
Yaklaşık yılbaşı döneminde Swatch İstinyePark mağazasından Swatch X Omega Moonswatch model bir saat satın aldım. Saatin bana satışı sırasında, camının kolay kolay çizilmeyeceği, herhangi bir sorun olursa da saati istediğim zaman getirebileceğim ve yüksek ihtimalle değişim yapılacağı özellikle ifade ...
Swatch Ve Omega Mağazasında Limitli Saatler Normal Fiyata Satılamıyor
Antalya Terracity AVM’de bulunan Swatch & Omega mağazasında yaklaşık 18 aydır limitli saat satışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Swatch & Omega’nın Mercury, Moon, Bioceramic Moon ve Neptune gibi limitli modellerini mağazadan normal satış fiyatıyla almak istediğimde her seferinde sayılı ürün...
Swatch Online Mağazasında Yanıltıcı Teslim Süresi Bilgisi

Swatch Türkiye’nin online mağazasından SS08Z106G model kodlu bir saat satın aldım. Siparişi 7 Mart tarihinde verdim. Sipariş sırasında ürün sayfasında 3–5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi açık şekilde yer alıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek 7.950 TL tutarında satın alma işlemini gerçekleşti...
Roar Gifts'ten Alınan Saatte Tekrarlayan Buğulanma Ve Haksız İade Reddi

5 Şubat tarihinde Roar Gifts üzerinden 7.720 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Kısa süre içinde saatin kadranında buğulanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü ilk olarak Swatch orijinal bayisine gönderdim. Swatch teknik inceleme sonrasında değişim gerektiğini belirtti ancak Roar Gifts yet...
Swatch’tan Sipariş Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Swatch’ın kendi internet sitesinden 03.04.2026 tarihinde heart of Burgundy 13875788 model saat siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 13875788’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ellerinde olm...
Garanti Sürecinde Yanlış Saat Gönderildi Ve İletişim Kurulamıyor
Swatch markasından geçen sene siyah renk Swatch SB02b404 model bir saat satın aldım ve bu saat için 6.300 TL ödeme yaptım. Saatimi yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra kurma kolu yerinden düştü ve ben de 25 Şubat 2025 tarihinde kargoyla İstanbul’daki garanti servisine gönderdim. Ancak garanti süreci so...
Fazla Çekilen 300 TL Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

28 Mart Cumartesi günü Swatch Türkiye’nin internet sitesinden Pollock Alchemy model saati incelediğimde ürünün fiyatını 5.600 TL olarak gördüm. Ürünü sepetime ekleyip kredi kartı bilgilerimi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra banka harcama dökümlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 5.900 TL çe...
Swatch Marka Saatim Su Aldı Değiştirmesini İstiyorum!

Swatch Mağazasında Açılmamış Saatin İade Reddi
Swatch'tan sevgililer gününde, 14 Şubat'ta sevgilimle birlikte Marmara Forum mağazasına giderek yaklaşık 7.800 TL'lik kadın saati aldık, ödemeyi de sevgilim yaptı. Ürün bana hediye olarak alındı ancak beğenmediğim için, kutusu hiç açılmamış ve kullanılmamış haldeyken üç gün sonra iade etmek istedim....
Stokta Var İddiası Sonrası Yanlış Bilgi Ve Uzun Teslim Süresi

19 Şubat 2026 tarihinde bana hediye olarak alınan farklı bir model Swatch saatimi, üzerine fark ödeyerek YSG150G model ile değiştirmek için Kayseri Forum AVM mağazasına gittim. Beğendiğim bu model için önce sistemde, tezgahtaki ürün haricinde 1 adet daha olduğunu söylediler, ardından aradılar ancak ...
Swatch Kırıkkale’ye Yedek Saat Kordonu Gönderilemedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Online bir saat satış sitesinden yaklaşık iki hafta önce Tissot prx 40 mm otomatik model bir saat satın aldım. Saatin deneme imkanım olmadığı için bileğime tam oturup oturmayacağını öngöremedim ve kordonu bileğim için biraz dar kaldı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla prx modellerinin kordon uzunluğu ka...
Sıkça Sorulan Sorular
En yakın Swatch mağazası nerede?
Swatch mağaza çalışma saatleri nedir?
Swatch saatlerinde garanti süresi ne kadardır?
Swatch müşteri hizmetleri numarası nedir?
Farklı bir sorum var.
Swatch Hakkında
Swatch, İsviçre temelli dünyaca ünlü bir saat markasıdır. Saat modelleri dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Swatch, birbirinden kaliteli saatleri ve alt markaları ile dünyanın en popüler global saat markaları arasındaki yerini sabitlemeyi başarmıştır. Swatch Grubu aynı zamanda Breguet, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega SA, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Calvin Klein Watches + Jewelry, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Flik Flak, Endura ve Tourbillon alt markalarına da sahiptir. Marka yalnızca saat değil, tüm bu markalar grubu çerçevesinde araba üretimi de gerçekleştirmektedir. Smart marka arabalar, Swatch ve Daimler AG ortaklığında üretilmekte ve satışa sunulmaktadır. 1842 yılında ilk temelleri atılmış olan Swatch Türkiye'de de en popüler saat markalarından biri olarak rağbet görmektedir. Louis Brandt tarafından 19. yüzyılda kurulmuş olan markanın koleksiyonları dünyada milyonlarca tüketiciye ilham vermektedir.
Birbirinden Güzel Swatch Saat Modelleri
Swatch saat koleksiyonları arasında pek çok farklı model ve seri bulunmakla birlikte, farklı ihtiyaç ve zevklere hitap edecek şekilde biçimlenmekte ve tüketici beğenisine sunulmaktadır. Swatch Essentials, I Love Your Folk, Bau Swatch, Big Bold, Swatch X You, Transformation, Skin, Irony, Sistem51 Irony, Swatch The Eyes, Sports Selection, Skin Irony, Swatch x 007 gibi seriler, Swatch'ın en çok tercih edilen saat koleksiyonları arasında yer alır. Kadın, erkek, unisex ve çocuk kol saatleri olmak üzere pek çok farklı yaş grubuna ve cinsiyete hitap edebilen Swatch ürünleri, bu sayede geniş bir tüketici kitlesine ulaşmayı başarmaktadır. Swatch ürünleri arasında her ne kadar saatler ön plana çıksa da, Swatch mağazalarında karşınıza çıkacak tek ürün bu değildir. Swatch aynı zamanda takı ve güneş gözlüğü üretimi ve satışı da gerçekleştirmektedir. Birbirinden kaliteli ve kullanışlı Swatch ürünlerini incelemek için size en yakın Swatch mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın resmi internet sitesine tıklayarak ufak bir gezintiye çıkabilirsiniz. Özellikle kalite standartları ve garanti kapsamları hakkında merak ettiklerinize ise hem markanın resmi internet sitesi üzerinden hem de bu sayfanın sonunda her alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.
Swatch Şikayet & Yorumları
Kullandığınız Swatch saat ile ilgili tüm güncel yorum ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Buradan aktaracağınız Swatch şikayet ve geri bildirimleriniz, bir yandan daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına vesile olurken diğer yandan sizin gibi Swatch'tan alışveriş yapmayı planlayan tüketicilere ışık tutacaktır. Bununla birlikte Swatch değerlendirmeleriniz aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka yetkililerinin sizinle irtibata geçmesini de sağlayacak, mağduriyetinizin bir an önce giderilmesine vesile olacaktır. Swatch'tan alışveriş yapmadan önce marka ile ilgili merak ettiğiniz gerçek tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch ücretiz pil değişimi süreçleri, Swatch iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere pek çok farklı konudaki gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Swatch müşteri hizmetleri numarasını ve diğer irtibat bilgilerini de yine bu sayfamızdan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.












