23.07.2019 tarihinde Swatch marka bir saat aldım. Modeli "YYS4009". Saatin pili bitti. Swatch'a resmi web sitesinden form doldurarak şikayet gönderdim, iletişime geçmediler. 0850 722 72 72 müşteri hizmetlerini aradım, tam 17 dakika müzik dinledikten sonra kapattım. Birileri telefona bakıyor mu, bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ailecek Swatch saat kullanıyoruz ve hepimizin saatlerinin pillerini Ankara cankaya Atatürk bulvarındaki bayide değiştiriyorum. En son annemin saatinin pilini pazartesi değiştirdim. Ve kardeşimin pil kapağının bozulduğunu değişim yapabiliyor muyuz diye sordum. Ve evet saati getirirsem değişim yapacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch’tan 3 4 gün önce aldığım saatin pili bitti stand da duran saati verdiler, ayrıca saniye sesi çok yüksek masa üstü saat, mi aldım anlamadım, daha önce bir çok marka saat aldım ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum... Tam bir hayal kırıklığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch dan satın aldığımız bir saatin pilinin değişimi diğerinin de kordonundaki problem nedeniyle (ayıplı ürün) Forum Bornova şubesine ürün ve pil değişimi için gittik. Ancak şubedeki yetkili buranın bayi olduğunu pil değişimi ve ürün değişimi için bu şubeden alınması gerektiğini başka şubeden al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Swatch Bitmiş
profile-icon Furkan 03 Ekim 2019 13:52
Swatch Logo

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Marmara Forum'dan saat aldım. Ürünün pili bittiği için takıldığını düşünerek den mağazaya gittim. Bana fatura sordular. Faturayı bulamam ama kredi kartı ekstremi bulabilirim dedim. Yardımcı olmadılar. Pil hizmetiniz harika fakat kaç tane ürün bozulunca hizmet sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Terracity mağazasından 2 yıl önce Swatch saat aldım ve aynı geçenlerde mağazada pili değiştirdim eleman pil kapağını iyi sıkmadığı için pil kapağı ve pili düşmüş ayrıca kordonu da kısa zamanda pert oldu kaliteli diye aldığımız saat bizi hüsrana uğrattı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Swatch Logo

Ümraniye Buyaka AVM'de bulunan Swatch mağazasından eşime hediye olarak almış olduğum saatin daha ilk kullanımda ve sadece 2 saat takılması sonucu ekranı çatladı. Derhal mağazayı aradım ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Alırken plastik akşamla alakalı "biraz ince acaba kırılır mı" diye so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Swatch Ücretler Çelişkili
profile-icon Burak 24 Ağustos 2019 17:23
Swatch Logo

Swatch marka saatin pilini değiştirmek işin İstanbul 'da sordum ücretsiz değişimi var demişlerdi. Yanımda olmadığı için değiştiremedim. Kayseri'de ki mağaza gittiğimde ise ücret istedikler, bayiler arası farklılık göstermesi çelişkili ve marka itibarına zede vereci hangisine güvenmeliyiz ve bu değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ömürlük olsun diye belirli aralıklarla 3 adet Swatch marka saat aldım. Garantileri bittikten sonra Swatch bayisinde eşimin saatinin pilini değiştirdikten 30 DKK sonra teklemeye başladı maalesef garantisi bittiğinden dolayı attık. Vadi İstanbul'da Swatch bayisine giderek 1ay sonra diğer saatin pilini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Swatch Logo

Swatch kol saatim pili bitince orijinal pil taktırdım. Fakat aradan 1 ay geçince saat yine durdu. Saatçiye götürdüm pil orijinal dediler hatta saate şok yaptılar, kısa bir süre çalıştı. Sonra yine durdu. Bu kadar para verdiğim ve markasına güvendiğim saat 3 sene olmadan bozuldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch saatin mekanizması bozuldu herhangi bir tamir uygulanmıyor saat çöp mu oldu şimdi çözüm yok mu? Garanti süresi devam ederken pili bitti dediler daha sonrasında mekanizma bozuk dediler. En başında garantisi devam ederken değişim neden yapılmadı o zaman?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch dedik ama garanti yok 1,5 yıl önce aldığım saatimin pili bitti, satarlarken her şey garantili deyip (saatin pili dahil) lakin pil bitti mi garantiye pil girmez dediler 30 TL ücret istediler İstanbul'da bir şubesi ücretsiz değişim yapıyor gidin orada değiştirin diye adres veriyorlar şaka gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Maltepe Piazza AVM'deki Swatch mağazasına girdim ve saatimin pilini değiştirmek istediğimi söyledim. Çalışan bayan pilin dolu olduğunu ve değişim yapamayacağını söyledi. Bende saatin geri kaldığını ve pilin değiştirilmesini ama hala geri kalırsa cihazda sorun olduğunu anlayacağımı söyledim. O da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım Swatch saat 3 kere değişimine onay geldi ama sıkıntı her aldığım yeni saat de devam ediyor. Kordonunun çok çabuk kararması ve saatin sürekli durması. Saati alalı 2 yıl oluyor ama sürekli garantiye yolladığım için doğru dürüst kullanamadım bile. Saatim 2.5 3 ay önce tekrardan geldi garantiden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25/08/2018 tarihinde Eskişehir'de Espark alışveriş merkezi'nde bulunan Swatch mağazasından "stock xchange yvs429" model saati satın aldım. Üzerinden 2 ay bile geçmeden çalışması durdu. Bursa'da Kent Meydanı alışveriş merkezi'nde bulunan Swatch satış yerine götürdüğümde saatimin pilinin bittiğini ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Swatch Forum İstanbul şubesinden almış olduğum 4 adet saat bulunmaktadır. Saatleri satarken ömür boyu ekran çiziği temizliği ve saat pili ücretsiz yapılmaktadır söylendi. Her gidişimizde çeşitli bahaneler ile (Personel eksik şu an yapamayız, ilaç yok şu anda temizleyemeyiz, hafta sonu bu hizmeti y...Devamını oku

  • - Görüntüleme