Swatch markasına ait saatlerim birden fazla ve çok uzun yıllardır kullanırım bir saatim beyaz şeffaf renkli olanların beyazı plastik gibi sapı çerçevesi sapları dahil her yeri sarardı. Garantisi vs... Her şeyi var. Bir de aynı markaya ait metal bir saat var onda da çalışmama sorunu var sorduğumda me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swach saatimin iç kısımda camda içinden çatlama oluştu. Saat darbe ve düşme olmadığı halde garantiye girmedi. Satarken kırılmaz cam çizilmez cam diye garanti verdiler. Sıkıntımın çözülmesini istiyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya yoluna gitmek zorunda kalacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Swatch'tan 2. saatim. İlk aldığım ekran çerçevesindeki siyahlık garanti bittikten sonra attı 20 TL'lik saat gibi oldu. Neyse şimdiki saatime gelelim video ve görüntü attım ama video yüklenmedi saat sıfır kız arkadaşım jest olsun diye bir de pahalısını almış 1545 TL'lik pil olmayan ( yib401g ) mod...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim İsviçre’den satın aldığım bir saat mevcut. Kordon kısmı koptu. Bu durumda garanti kapsamında mıdır? Eğer öyleyse ben İstanbul’da yaşamıyorum saatimi garantiye nasıl gönderebilirim diye Swatch Group adresine mail attım. Benden ilk önce saatin markası modeli istendi onu da fotoğraf ile gönderdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch dan en az 4 saat kullanıcısı olarak yazın aldığım beyaz Swatch saatimin kayışı ve ana kasası 3. Kullanmamda değişik bir renge döndü. Akasya AVM deki çalışan ve müdürlerinin ilgisiz tavırları müşteri hizmetlerini arayın biz aracıyız gibi tepkileri ile gerildikten sonra. Saatim kutusunda bile o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Dünya markası bir firma garanti süresi bitti bir şey yapamayız diyorsa ürünün arkasında durmuyorsa saatin kendisi kadar para istiyorsa bu dünya markası denemez hiçbir şekilde garanti kapsamı da gelse satın salisesi düşmez darbe yapmışsınız düşürmüşsünüz gibi bahane üretmez bu o firmanın dürüst olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Model YAS100G bir saat 14.04.2018 tarihinde satın aldım cihazın arka camı sürekli çatlıyor su alıyor her seferinde de ürün camı değişip serviste geri geliyor İade değişim amaçlı 4 kez servise gönderdiğim ürün yine onarılarak geri geldi 2 ay sonra garantisi bitiyor ve bu ürün eminim ki ilk 3 kullanım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Swatch saat aldım garantisi devam ettiği halde garantisi yapamayız dendi çok güvenilir bir marka değil bir de o kadar para verdiğim halde 5 kuruş para vermem aldığım saat çöp oldu yani garantisi devam ettiği halde 500 TL yaparız dendi böyle bir saçma sistem olamaz yani.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.02.20'de 645 liraya aldığım saati 17 şubatta iade edemiyorum. Satıcılar satarken iade ve değişim hakkım olduğunu söylediler. Değişimi kabul ettiler fakat iadeyi kabul etmiyorlar. Böyle bir şey mi var? Satarken alalım diye her şeyi söylüyorlar fakat konu iadeye gelince alaylı tavırlarla karşılaşıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

İzmit Symbol AVM 'deki mağazadan 11.05.2018'de aldığım Swatch marka saatin hasır kordonu daha ilk taktığımda karardı 25.01.2019'da garanti kapsamında verdiğimde sözde tazmin edilip gönderildi ama 1 ya da 2. takışımda tekrar karardı. Mağazayı aradığımda satış elemanı kordona garanti yok sadece kasaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 yıl önce YTB400 modeli Swatch saat satın aldım. Garanti döneminde Kordon koptu ve garanti kapsamında değişti. Yaklaşık 2,5 yıl sonra Kordon yine koptu. Kayseri Forum mağazasına gittiğimde bu kordonu tedarik edemedikleri ve yaklaşık 8 aydır bekleyen onlarca kişi olduğunu söylediler. Ömür b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10.09.2019 tarihinde Marmara Park AVM’den almış olduğum Swatch marka saatimin 15 gün içerisinde Brit’i kopmuştur. Mağazaya Brit’in değişimi için gittim, mağaza çalışanı garanti de olduğunu belirterek elinde bulunan bir Brit takmak istemiştir. Kullanılmış, 2. el Brit takılmasını istemememe rağmen tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ayda kayışı kararma yaptığı halde merkeze gönderdiğim saatin kayışı değiştirilmeden geri iade edildi. Kullanım hatasından kaynaklı bir durum olmadığı halde garanti kapsamındaki ürünün kayışı değiştirmesinler. Ödenen ücretin kesinlikle karşılığını vermeyen bir saat firması.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayseri Forum Swatch bayiinde (şu anda tarih 5 Ocak 2020 saat 15.10) erkek çalışan birisine ismini bilmiyorum, çalışmayan Swatch saatimi götürdüğümde bu bozulmuş ve yapılmaz diye geri gönderen bir beyefendi var. Swatch saatini ömür boyu garantili aldığımızı söylememize rağmen öyle bir garanti yok de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 2 hafta önce geldiğim Piazza Swatch mağazasında soruma yanlış cevap aldım aramızda bir anlaşmazlık oldu sorduğum soru ise daha önce saatimi garantiye vermiştim buradan sistemde detayları yazıyor ise tekrar garantiye gönderebilir miyim? Aldığım cevap ise daha önce garantiye gönderdiğimizde s...Devamını oku

  • - Görüntüleme