Swatch garanti

Teknomen Store’dan yaklaşık 1 yıl önce engelli çocuğum için, ikisi birlikte yaklaşık 1000–1200 TL tutarında 2 adet Swatch t8 akıllı saat satın aldım. Saatlerin 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak her iki saat de ilk 1 ay içinde bozuldu, kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Önce sorunun bi...

Swatch marka, pilsiz harekete istinaden şarj olan model saatim bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Saatin mekanizmasında sıkıntı olduğu, artık zamanı göstermediği için uzun zamandır kullanamıyorum. Bu saati alırken ömür boyu garanti sözü veriliyordu ancak şu an bu sözün arkasında durulmadığın...

Kısa süre önce yaklaşık 9.000–10.000 TL ödeyerek satın aldığım Swatch marka, deri kordonlu saatimin kordon kısmında, saati yalnızca 8–10 kez kullanmama rağmen ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde garanti belgemle birlikte Samsun Piazza Avm’deki Konyalı Saat mağazasına başvu...

Swatch’tan yaklaşık 3 yıl önce Akbatı AVM’deki mağazadan aldığım sarı renk saatimin renginde, saati neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen belirgin bir renk atması meydana geldi. Ürünü özenle saklamama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde maalesef fatura v...

Swatch marka SB01N700 mavi–Turkuaz renkli saatimi 16.10.2025 tarihinde satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanıma rağmen saatin kordonunda soyulmalar oluştu. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde saati İstanbul Akasya AVM Acıbadem Üsküdar mağazasına bıraktım ve incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söy...

Yaklaşık yılbaşı döneminde Swatch İstinyePark mağazasından Swatch X Omega Moonswatch model bir saat satın aldım. Saatin bana satışı sırasında, camının kolay kolay çizilmeyeceği, herhangi bir sorun olursa da saati istediğim zaman getirebileceğim ve yüksek ihtimalle değişim yapılacağı özellikle ifade ...

Swatch markasından geçen sene siyah renk Swatch SB02b404 model bir saat satın aldım ve bu saat için 6.300 TL ödeme yaptım. Saatimi yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra kurma kolu yerinden düştü ve ben de 25 Şubat 2025 tarihinde kargoyla İstanbul’daki garanti servisine gönderdim. Ancak garanti süreci so...

2021 yılının 31 Ağustos tarihinde Swatch markasının suob131 referans numaralı saatini satın aldım ve o günden bu yana son derece özenli bir şekilde kullandım. Ancak Kasım 2025’te saatim bir anda durdu ve Kayseri Forum AVM’deki Swatch şubesine giderek pil değişimi yaptırdım. Pil değişiminden yaklaşık...

Swatch markasına ait SS08B100 model saatini kızım için 08.01.2024 tarihinde Şamil Saat’ten satın aldım. Saatin kordonunda, alımdan yaklaşık üç ay sonra soyulmalar başladı ve özellikle siyah renk olduğu için kordonunda belirgin bir renk farklılığı ve görüntü bozukluğu oluştu. Daha önce farklı Swatch ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Swatch marka saatimin kayışı, çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay önce soyulmaya ve deformasyon göstermeye başladı. Kordon üzerindeki detayların sonradan yapıştırma olduğunu ve bu yüzden kalktığını öğrendim, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırı...

+1

İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Günkut Saat mağazasından 3 yıl önce satın aldığım Tissot Chemin DES Tourelles erkek kol saati, satış sırasında özellikle “ömürlük ve kaliteli” bir ürün olduğu vurgulanarak tarafıma tanıtıldı. Buna rağmen saatim, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın 3 yı...

2 Kasım 2025 tarihinde Swatch marka saatimi metal kordonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle teknik servise gönderilebilmesi için İstinyePark Swatch mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bir fiş verildi ancak şu an yanımda değil. Saatimde mekanik bir arıza yoktu, sadece kordonla ilgili bir problem...

Tissot PRX model saatimi geçen ay garanti kapsamında Swatch Group'a servise gönderdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen saatim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, başta bana 'tadilatta' denilerek yanlış bilgi verildiğini, sonrasında ise çalışanların...

Swatch marka 2b model saatimi 11 Ekim 2025 tarihinde Charleroi Havalimanı’ndan satın aldım. Saatimde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 3 Kasım 2025’te DHL kargo ile garanti kapsamında Swatch Türkiye’ye gönderdim. Kargo için elimde takip numarası da bulunuyor. Aradan 20 gün geçmesine rağmen saatimle i...

Swatch markasına ait saatimi İstanbul’daki Form Swatch yetkili satıcısından severek satın aldım. Ancak saatin saniyesi, saatin içine düşerek çalışamaz hale geldi ve yaklaşık 1 yıldır ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolduğu için tarafıma, saatin tamirinin mümkün olmadığı ve onarım yapılam...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 08:00'de Mall Of İstanbul Swatch mağazasına giderek YLS450 kodlu saatimi teslim almak istedim. Yaklaşık bir buçuk ay önce, saatimin kayışı iki hafta içinde hasar gördüğü için garanti kapsamında teknik servise göndermiştim. Ancak mağazada grev olduğu için saatimi teslim a...

3 ay önce İstanbul İstinyePark AVM Swatch mağazasından aldığım Bioceramic Moonswatch Mission To The Moonphase model saatimin kordonunda ciddi bir koku problemi yaşamaktayım. Saatimi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra denize girdim ve bu süreçte saatin kordonunun tüm yüzeyinde kötü bir koku oluştu. O g...

Swatch marka saatim bozuldu; çalışmıyor. Garanti süresinin dolmasına 1 ay kaldı. Akasya AVM Swatch mağazasından satın almıştım 17 Aralık saat 18.00 civarında. Geçtiğimiz pazartesi mağazaya gittiğimde greve başladıklarını gördüm. Call centeri arıyorum, dakikalarca bekletip yanıt vermiyor. Garanti sür...

Swatch 50286110 model saatimin garanti süresi devam etmesine rağmen, 12.11.2025 tarihinde Swatch Yeşilyurt AVM Atakum Samsun mağazasına ürünü teslim etmek istediğimde, grev nedeniyle garantiye ürün gönderemediklerini söylediler. Oysa bir hafta önce mağazaya başvurduğumda, garanti belgesiyle gelmem h...

Swatch resmi sitesinden 13318260 numaralı siparişimle aldığım c Black model saatimi iade etmek istedim. Satın alma üzerinden henüz 14 gün geçmedi ve ürün garanti kapsamında. İade işlemi için verilen kargo kodunu kullandığımda, kargo şirketi kodun geçersiz olduğunu söyledi ve ürünü teslim almadı. B...

18 Eylül 2025 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesinden Tissot Classic Dream Lady model kol saati satın aldım. Saat elime geçtiği ilk günden beri sürekli olarak geri kalıyor ve bu sorun yaklaşık bir buçuk aydır devam ediyor. Saatim her gün 5-10 dakika arasında geri kalıyor, bu nedenle kullanımı ...

Swatch Irony model saatimin camının parlatılması için Ankara Cepa mağazasındaki bayiye başvurdum. Orada bulunan görevli, garantisinin devam edip etmediğini sordu. Ben de bu işlem için garantiye gerek olmadığını belirttim. Bunun üzerine makinenin bozuk olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı ve bizi başı...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Mall Of İstanbul Swatch şubesine, daha önce satın aldığımız mekanik aksamlı saatin arızası nedeniyle başvurdum. Mağazada S**** isimli personeliniz oldukça kaba bir üslupla ve ilgisiz bir şekilde davrandı. Saati incelemeye almak yerine, “Aldığınız ürün 6 ay...