to read complaints and reviews, or file yours. 
Swatch SVCK4038G bayan kol saatimi alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır pil seviyesi tam dolu olmasına rağmen saat sürekli geri kalıyor ve doğru zamanı göstermiyor. Bu durum günlük hayatımı da olumsuz etkiliyor.
Dün, sorun pilden kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle saati yetkili bayiye götürdüm. Oradaki inceleme sonucunda problemin pilden değil, teknik bir arızadan kaynaklandığı söylendi. Garanti süresi bittiği için onarım için 5 bine yakın bir ücret talep edildi. Bu kadar para verip Swatch marka saat almışken, bu şekilde kronik bir problemle karşılaşmam ve ardından bu derece yüksek bir onarım ücreti istenmesi bana son derece haksız ve kabul edilemez geliyor.
Swatch markasından, bu kronik olduğu belirtilen teknik arızanın, garanti süresi geçmiş olsa bile, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2021 yılının 31 Ağustos tarihinde Swatch markasının suob131 referans numaralı saatini satın aldım ve o günden bu yana son derece özenli bir şekilde kullandım. Ancak Kasım 2025’te saatim bir anda durdu ve Kayseri Forum AVM’deki Swatch şubesine giderek pil değişimi yaptırdım. Pil değişiminden yaklaşık...
Swatch SFK355M model saatimin pil ömrü bittikten sonra hiçbir saatçi pil değişimini gerçekleştiremedi. İstanbul’daki yetkili servise, resmi internet hesabından aldığım bilgiyle, ayrıca kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Saatim bir gün önce elime ulaştı fakat hâlâ düzgün çalışmıyor; bir durup bir çalış...
Yaklaşık 20–25 yıldır Swatch marka saat kullanıyorum ve bugüne kadar pil değişimi için hiçbir zaman ücret ödememiştim. İstanbul Akbatı AVM’deki Swatch mağazasına saatimin pilini değiştirmek için gittiğimde benden 250 TL pil değişim ücreti istendi ve ayrıca kartla ödersem yüzde 20 KDV alınacağını, na...
Alanya’da ikamet ediyorum ve Atatürk Caddesi üzerindeki Swatch bayinizde saatlerimin pil değişimi için fiyat almak istediğimde, her bir saat için 400 TL ücret talep edildi. Üç saatim olduğu için toplamda 1200 TL gibi yüksek bir rakamla karşılaştım ve o an için işlemi yaptıramadım. Daha önce de aynı ...
Swatch saat alırken tüm Swatch mağazalarında pil değişiminin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Daha önce Ankara Ankamall Swatch mağazasında saatimin pilini hiçbir ücret ödemeden değiştirdim. Ancak bugün Ankara Cepa AVM zemin kattaki Swatch mağazasına gittiğimde pil değişimi için 500 TL ücret ...
Yorumlar