Swaroza Jewellery Eksik Takı Gönderimi Ve Cevapsızlık

Swaroza adlı internet sitesi üzerinden 6 adet takı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün sonra bugün teslim edildi ancak paketimin içinden sadece 3 adet ürün çıktı, diğer 3 adet takı hiç gönderilmemişti.

Eksik ürünlerle ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail attım, SMS gönderdim ve Instagram üzerinden de yazdım fakat hiçbir kanaldan bana geri dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.358 TL olarak gerçekleştirdim.

Swaroza’dan, siparişimde yer alan ve gönderilmeyen 3 adet takının acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.