to read complaints and reviews, or file yours. 
Swaroza Jewellery’nin Instagram sayfası üzerinden sarılan çift kolyesi siparişi verdim. 31 Aralık Cumartesi günü kredi kartımla ödeme yaparak 20275 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadan siparişimi iptal etmek istedim.
Ancak ne web sitesinde ne de Instagram üzerinden bir iptal seçeneği bulabildim, ayrıca firmadan hiçbir yetkiliye de ulaşamadım. Gaziantep’ten verdiğim bu siparişle ilgili olarak mail, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve muhatap bulamadım.
Ürünü hiç teslim almadığım ve herhangi bir işlem dahi yapılmadığı halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Instagram üzerinden bağlantı vererek ulaştığım Swaroza Jewelery isimli internet sitesi üzerinden 5’li set olarak kolye, 2 adet yüzük, bileklik ve küpeden oluşan bir ürün sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim set yerine, ürüne ait olmayan son derece basit tek bir kolye gönderildi. Bu alışverişi 06 Şu...
14/09/2025 Pazar günü Swaroza adlı firmanın kendi internet sitesinden bir adet sarılan kolye siparişi verdim ve kredi kartı ile 399 TL ödeme yaptım. T...
Swaroza isimli markadan Instagram sayfası üzerinden tasarım bir kolye siparişi verdim. Ürünü kargo ile teslim aldığım gün, kolyenin kırık ve zincirinin kopuk halde gönderildiğini gördüm. Buna rağmen ürün için kapıda kartla 700 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ürün hasarlı geldiği için firmaya ulaşma...
Swaroza üzerinden e-ticaret yoluyla iki adet kolye siparişi verdim ancak kargoyla sadece bir kolye teslim edildi, diğer ürünüm hiç gönderilmedi. Paketi teslim aldığımda eksik ürün olduğunu hemen fark ettim. Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçip ilgili birime durumumu açıklayan bir mesaj ...
09.02.2026 tarihinde Swaroza Jewellery’den bir kolye siparişi verdim ancak gönderilen ürün hem yanlış renk hem de tamamen farklı bir model olarak elime ulaştı. Ayrıca özellikle istediğim paketleme yapılmadı, kolye son derece özensiz bir şekilde poşetle gönderildi. Beklentimi karşılamayan, yanlış ürü...
Yorumlar