Swaroza Jewellery iletişim

Instagram üzerinden Swaroza isimli sayfadan, fotoğraflarını göndererek yüzük siparişi verdim. Siparişimi 5 Ağustos’ta ol...uşturdum, ürünler 10 Ağustos’ta teslim edildi ve ödemeyi kapıda kurye aracılığıyla kredi kartıyla yaptım. Paketi açar açmaz yüzüklerin renginin attığını ve ürünlerde belirgin defol...

Swaroza Jewellery internet sitesi üzerinden 3 adet A*** bilezik siparişi verdim. Adres yanlış olduğu için paket geri git...ti, ardından WhatsApp hattından firmaya ulaştım. Tekrar gönderebileceklerini söylediler ve ben de iadem yapılmadan aynı ürünleri yeniden sipariş ettim. Bu ikinci siparişim elime ul...

Swaroza’nın kendi sitesi üzerinden 18.06.2026 tarihinde 24479 numaralı siparişle “The Valkyrie - 18 Ayar Altın Kaplama T...aşlı Yüzük” ürününü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma gönderilen “swaroza.com kapıda ödeme doğrulaması” mesajında, siparişin teslim alınmaması ve...

Swaroza Jewellery isimli sayfadan yaklaşık iki hafta önce 5’li bir set satın aldım. Ürün görsellerde gümüş olarak tanıtı...ldığı için bu şekilde geleceğini düşünerek 2.999 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünler adeta teneke kalitesinde, görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan bir set çıktı. Elimde s...

Swaroza.com üzerinden Instagram yönlendirmesiyle girdiğim web sitesinden 3.000 TL ödeyerek 5’li set ürün satın aldım. Y...üzük ölçümü özellikle belirttiğim halde parmağıma olmayan, küçük bir yüzük gönderdiler. Ayrıca gönderilen ürünler cildimde alerji yaptı ve bu nedenle kullanamaz hale geldim. Sipar...

Swaroza’dan 5 parça lüks aşk seti satın aldım. Setin içinde olması gereken tek taş yüzük kutusuyla birlikte geldi ancak ...yüzüğün kendisi yoktu. Ayrıca ürün açıklamasında belirtildiği söylenen sertifikaların hiçbiri paketin içinden çıkmadı. Siparişim 04.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve o günden beri ...

Swaroza.com üzerinden 7 Şubat tarihinde kırmızı kutuda çift bileklik ve yanında 100 dilde “seni seviyorum” yazan bir kol...ye siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 1.499 TL olarak gerçekleştirdim. Kargom teslim edildiğinde, çift bileklik gelmesine rağmen 600 TL ödeyerek aldığım 100 dilde “seni seviyo...

Swaroza Jewellery isimli satıcıdan kendi internet sitesi üzerinden sarılan çift kolyesi satın aldım. Sipariş numaram 228...39 alışverişi 10 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında tanıtımda gösterildiği gibi olmadığını, malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu ve kesinlikle va...

03.02.2026 tarihinde Swaroza internet sitesinden “sonsuz gül kolyesi” gümüş ürününden sipariş verdim, ürün bedeli 1.250 ...TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Ancak 05.02.2026 tarihinde kargom geldiğinde, bana sipariş ettiğim ürün yerine değeri 599,90 TL olan “sarılan çift kolyesi” gönderildi. Yanlış ...

Swaroza adlı siteden yaklaşık 600 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle bir ürün satın aldım. Ürün bana teslim edildi an...cak gelen ürünün gerçek değerinin en fazla 200 TL civarında olduğunu, vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bunun üzerine iade veya değişim talep etmek istedim....

Swaroza Jewellery’den Instagram üzerinden “sarılan çift kolyesi” satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde kargodan teslim al...dığım ürünün zinciri, elime ulaştığında birkaç yerinden kopuk haldeydi. Yani ürünü teslim aldığım andan itibaren kullanılamaz durumdaydı. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 0505****...

Swaroza firmasından 11 Şubat tarihinde 5’li 18 ayar beyaz altın kaplama takı seti satın aldım. Sipariş numaram #22903 ve... ödememi kredi kartı ile 2.999,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten hemen sonra adres değişikliği için firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün k...

Instagram üzerinden bağlantı vererek ulaştığım Swaroza Jewelery isimli internet sitesi üzerinden 5’li set olarak kolye, ...2 adet yüzük, bileklik ve küpeden oluşan bir ürün sipariş ettim. Ancak sipariş ettiğim set yerine, ürüne ait olmayan son derece basit tek bir kolye gönderildi. Bu alışverişi 06 Şu...

09.02.2026 tarihinde Swaroza Jewellery’den bir kolye siparişi verdim ancak gönderilen ürün hem yanlış renk hem de tamame...n farklı bir model olarak elime ulaştı. Ayrıca özellikle istediğim paketleme yapılmadı, kolye son derece özensiz bir şekilde poşetle gönderildi. Beklentimi karşılamayan, yanlış ürü...

Swaroza isimli firmanın internet sitesi üzerinden 5 Şubat’ta 5’li takı seti siparişi verdim ve 2999 TL ödedim. Sipariş n...umaram 21396. Ödeme onayı dışında firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı ya da maili almadım, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla aradığımda sürekli meşgul çalıyor, hiçbir ş...

Swaroza isimli markadan Instagram sayfası üzerinden tasarım bir kolye siparişi verdim. Ürünü kargo ile teslim aldığım gü...n, kolyenin kırık ve zincirinin kopuk halde gönderildiğini gördüm. Buna rağmen ürün için kapıda kartla 700 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ürün hasarlı geldiği için firmaya ulaşma...

W** Gümüş’ün sahibi olarak bugün bir müşterimizin bize ilettiği bilgiler sonucunda Instagram’da “Swaroza” adıyla görünen... bir sayfanın, markamıza ait ürün ve görselleri birebir kullanarak insanları yanıltmaya çalıştığını fark ettim. Kendi ürün fotoğraflarımız ve set görsellerimiz iznimiz olmadan bu h...

Swaroza Jewellery’den 8 Ocak 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden “Sarılan Çift Kolyesi” satın aldım. Ürün elime ula...ştığında paketi açtığımda zincirin birbirine tamamen dolanmış ve kopuk halde olduğunu gördüm. Yani ürünü ilk açtığım anda zaten kullanılamaz durumdaydı. Durumu bildirmek ve çözüm ...

9 Aralık 2025 tarihinde Swaroza'nın kendi internet sitesinden, kapıda ödeme seçeneğiyle 600 TL karşılığında evlilik yıld...önümümüz için 'aşk düğümü' modeli ikili bileklik satın aldım. Bilekliklerden birinin altın renginde, diğerinin ise gümüş renginde olması gerekirken, tarafıma gönderilen ürünlerin i...