Gösterilen Hediye Kutusu İle Gelen Kutu Arasındaki Uyumsuzluk

12.04.2026 tarihinde Swaroza internet sitesi üzerinden sarılan çift kolyesi siparişi verdim. Bu ürünü özellikle sitede gösterilen şık hediye kutusu için tercih ettim, hatta ürün sayfasında hediye kutusuyla ilgili video da paylaşılmıştı. Ancak 16.04.2026 tarihinde elime ulaşan pakette, sitede gösterilen özenli kutu yerine son derece sıradan ve basit bir hediye kutusu gönderildi.

Sipariş numaram #23149 olup, ben bu alışverişi özellikle görsel ve videolarda gösterilen hediye kutusuna güvenerek yaptım. Gönderilen kutu ile reklamını yaptıkları kutu arasında ciddi bir fark var ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Bu şikayeti, benzer şekilde alışveriş yapacak kişilerin aynı hayal kırıklığını yaşamaması ve firmanın reklamında gösterdiği ürünle gönderdiği ürünün birebir uyuşması için yazıyorum.