Swarovski Bilekliğin Kısa Sürede Kararması Ve Değişim Talebi
Aralık 2025’te Swarovski’nin internet sitesi üzerinden 5688488 kodlu, Gema koleksiyonuna ait Japon kirazı çiçeği bilekliği satın aldım. Ürünü satın aldığım günden bu yana kullanma talimatlarına dikkat ederek, parfüm, krem ve benzeri etkenlere özen göstererek kullandım.
Buna rağmen bilekliğin üzerinde bölge bölge kararmalar oluştu ve bu durumu 10 Şubat civarında fark edecek kadar belirgin hale geldi. Swarovski’den aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde kararma yapmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle ürün için değişim, ücret iadesi veya onarım seçeneklerinden uygun olanın sağlanmasını talep ediyorum.
Markadan hiçbir yanıt alamadım ve bu yüzden Swarovski benim için artık bir marka değil.













