Svelte Chic'ten 4000 TL'lik Ceket Siparişi Teslim Edilmedi Ve Şirketten Yanıt Yok

6 Ekim 2026 tarihinde Instagram üzerinden Svelte Chic mağazasının internet sitesinden 4.000 TL tutarında, #12528 numaralı ceket siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, firmaya ulaşmak için denediğim kanallardan da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de iptal/iade yönünde bir işlem yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 4.000 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.