Süvari Pantolonunun Aşırı Tüy Toplaması Ve İade Talebi

Manisa Akhisar AVM’de bulunan mağazanızdan 23 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Süvari marka pantolon ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Pantolo...

06.10.2025 tarihinde Antalya Deepo Süvari Coşkun Hazır Giyim şubesinden birçok ürün satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bunlardan ikisi yaklaşık 3.500 TL civarında ödediğim pantolonlardı. Çok kısa süre içinde her iki pantolonda da ağarma, dalgalanma ve hızlı yıpranma sorunları oluştu.
Bunun üzerine pantolonları inceleme ve çözüm talebiyle tekrar Antalya Deepo Süvari Coşkun Hazır Giyim mağazasına götürdük. Önce sistemde kaydımızın olmadığını söylediler, biz de alışveriş fişini ibraz ettik ve pantolonlar incelemeye alınmak üzere teslim alındı. Ancak 01.05.2026 tarihinde mağazadan arayarak ürünlerin iç etiketinin olmadığını, bu nedenle genel merkeze inceleme için göndermeyeceklerini ilettiler.
Bu kadar bilinen ve yaygın bir firmanın, iç etiket ve kayıt gibi gerekçeleri öne sürerek ürünün arkasında durmamasını ve bariz şekilde yıpranmış pantolonlar için sorumluluk almamasını kabul etmiyorum. Pantolonların üzerinde Süvari markasını gösteren etiketler açıkça bulunuyor, ayrıca alışveriş fişi de elimizde mevcutken bu şekilde mağdur edilmem beni çok rahatsız etti.
Ayıplı olduğu açıkça görülen bu pantolonlar için ya ücret iadesi ya da aynı bedel üzerinden sorunsuz yeni ürünlerle değişim yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Manisa Akhisar AVM’de bulunan mağazanızdan 23 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Süvari marka pantolon ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Pantolo...

23.03.2026 tarihinde Adana Turgut Özal’daki Süvari mağazasından kruvaze bir damatlık takım elbise satın aldım. Denemeler sonunda annemle birlikte 52 beden takım elbisede karar kıldık ve tüm ölçüler bu beden üzerinden alındı. Mağaza içindeki kamera kayıtları ve konuşmalar incelendiğinde de bu durumun...

Suvari Giyim’den kızımın aracılığıyla iki takım elbise aldım ve ürünlerin kumaş kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bildiğim ve güvendiğim bir marka olduğu için özellikle kızıma Suvari’den almasını söyledim; fakat gelen ürünlerin kumaşı, pazardaki birçok üründen bile daha düşük kalit...

Antalya Markantalya AVM içindeki Süvari mağazasından yaklaşık 20 gün önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinin fermuarı, daha ikinci giyişimde bozuldu. Bunun üzerine 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.10’da ürünü alıp mağazaya götürdüm. Mağazada fermuar arızasının tüketici kaynaklı old...

Yorumlar