Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sezonluk Ürün Değişimi Reddi Ve Beden Sorunu

profile
25 Nisan 22:25
21

05.04.2026 tarihinde Bolu Highway Alışveriş Merkezi’indeki Süvari mağazasından eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kendime Vakamen marka 52 beden bir ceket satın aldım. Normalde 54 beden giyiyorum, ancak ceketi denerken oradaki görevli arkadaş ceketin üzerime tam olduğunu, çok iyi durduğunu söyleyince 52 bedeni alabileceğimi düşünerek satın aldım.

Eve geldiğimde ceketi tekrar giydiğimde omuz kısmının sıktığını ve bedenin dar olduğunu fark ettim. Bugün aynı mağazaya giderek ceketin 54 bedenini almak için değişim talebinde bulundum. Ancak görevli personel bu ürünün sezonluk olduğunu, bu nedenle değişim yapamayacaklarını ve başka bir ürün almama da izin veremeyeceklerini söyledi.

Ürünü alırken çalışanların yönlendirmesine güvenerek hareket ettim, beden seçimini buna göre yaptım. Şu an ise ne beden değişimi yapılıyor ne de başka bir şekilde mağduriyetim gideriliyor. Vakamen marka bu ceketin 54 beden ile değiştirilmesini ya da en azından mağazada kullanabileceğim şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

27 Nisan 14:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suvari Mağazasında Ceket Değişim Talebim Reddedildi

profile
29 Ekim 2025 22:37
448
Suvari Mağazasında Ceket Değişim Talebim Reddedildi
1
Mevlüde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu Dar Ceket Ve Değişim Sorunu

profile
20 Ekim 2025 21:00
919

profile
20 Ekim 2025 11:43
1.026
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden, Defolu Parçalar Ve Saygısız Personel Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
17 Nisan 14:38
146
1776428843744.img-4303.jpg

Yanlış Beden Ceket Teslimatı Ve Mağaza Değişim Reddedilmesi

profile
28 Ocak 19:50
435
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru