Süvari Jogger Pantolonlarda Tekrarlayan Deformasyon Ve Dikiş Sorunu

Süvari’den aynı jogger pantolonun üç farklı rengini satın aldım. Siyah renkli jogger pantolonu ilk kullanımda giydiğimde hem deformasyon hem de dikiş atması sorunuyla karşılaştım. Ürünü incelemeye gönderdim, firma hatanın üründen kaynaklandığını kabul ederek aynı ürünü yeniden gönderdi.

Aynı ürün stokta olmadığı için bir süre bekledim. Bu sırada Süvari’de başka bir ürün beğendim ancak yaklaşık 1.500 TL civarında fiyat farkı çıkınca o ürünü almak istemedim ve kendi ürünümün gelmesini bekledim. Ürün elime ulaştıktan sonra yine ilk kullanımda aynı dikiş açılması ve deformasyon sorunuyla tekrar karşılaştım.

Buna ilaveten, aynı modelin lacivert renkli olanını da bugün ilk kez giydim ve onda da benzer bir problem yaşandı. Aynı modelin farklı renklerinde, üstelik hepsinde daha ilk kullanımda benzer sorunların ortaya çıkması, ürünün kalitesi ve üretim süreciyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle Süvari’den hem durumla ilgili açık bir açıklama ve özür, hem de bu ürün özelinde kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.