Süvari Mağazasında Yanlış Kapı Girişi Nedeniyle Kaba Ve Saygısız Personel Tavrı
22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Gimsapark AVM’de bulunan Süvari mağazanızı ziyaret ettik. Mağazaya yanlış kapıdan giriş yaptığımız gerekçesiyle personeliniz tarafından son derece kaba, ters ve saygısız bir üslupla karşılandık. Durumu nazikçe anlatıp yönlendirmek yerine küçümseyici tavırlar sergilenmiş, sonrasında ise mağaza içerisinde bizimle özellikle ilgilenilmemiştir.
Bir müşteri olarak bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Kurumsal bir markaya yakışmayan bu tavır nedeniyle alışveriş deneyimimiz tamamen olumsuz etkilenmiştir. Personellerinizin müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda gerekli uyarıları almasını, konunun mağaza özelinde incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hakkında yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz, kontrollerin sağlanması için ilgili birimlerimize iletilmiş olup, en kısa sürede gerekli aksiyonlar alınmış olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hakkında yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz, konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
















