Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Süvari Mağazasında Personel Tarafından Kaba Üslup Ve Müşteri Memnuniyeti İhlali
Nurdan
18 Şubat 00:45
406"Geri bildirim için teşekkürler 🙏"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Süvari Mağazasında Yanlış Kapı Girişi Nedeniyle Kaba Ve Saygısız Personel Tavrı
Asiye
22 Mayıs 17:29
4422 Mayıs 2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Gimsapark AVM’de bulunan Süvari mağazanızı ziyaret ettik. Mağazaya yanlış kapıdan giriş yaptığımız gerekçesiyle personeliniz tarafından son derece kaba, ters ve saygısız bir üslupla karşılandık. Durumu nazikçe anlatıp yönlendirmek yerine küçümseyici tavırlar sergilenmiş, sonrasında ise mağaza içerisinde bizimle özellikle ilgilenilmemiştir.
Bir müşteri olarak bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Kurumsal bir markaya yakışmayan bu tavır nedeniyle alışveriş deneyimimiz tamamen olumsuz etkilenmiştir. Personellerinizin müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda gerekli uyarıları almasını, konunun mağaza özelinde incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Alışveriş Yapamadan Ayrıldık
Ayşe
18 Eylül 2025 16:04
70709.09.2025 tarihinde, öğle saatlerinde eşimle birlikte Gimsa Park Eryaman’daki Süvari mağazasına takım elbise almak için gittik. Mağazaya girdiğimizde içeride çalışan yoktu; sadece siyah saçlı, uzun boylu bir hanımefendi sürekli dışarıda dolaşıyordu. Yardım istemek için çağırdığımda ise memnuniyetsi...
Papatya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Avva Mağazasındaki Soğuk Ve İlgisiz Personel Davranışı
Papatya
15 Nisan 12:29
218"Merhaba,
Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüş için teşekkür etmek istiyorum. Şikayetim sonrasında iki kez arayarak konuyla ilgilenmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. İlginiz ve nazik tutumunuz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Müdürün Olumsuz Davranışı Takım Elbise Satın Alımını Engelledi
Berkan
10 Mayıs 19:03
5410.05.2026 tarihinde öğleden sonra saat 16.00–17.00 arasında Emaar AVM’deki Süvari Mağazası’na takım elbise almak için gittim. Beğendiğim bir takım elbise vardı ve alma konusunda neredeyse kesin karar vermiştim. Mağaza çalışanı da o sırada indirimlerden bahsetti ve ben de bu bilgilerle birlikte takı...
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil
H&M Kentpark Mağazasında Karşılaşılan Saygısız Personel Davranışı
Gulsah
23 Aralık 2025 17:08
61821.12.2025 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında, Kentpark AVM’de bulunan H&M mağazanızda personelinizin müşteriye yaklaşımıyla ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada görevli personelin kaba davranışları, üslup bozukluğu ve tersleyici tavrı nedeniyle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de...
Yorumlar