Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süvari Mağazasında Yanlış Kapı Girişi Nedeniyle Kaba Ve Saygısız Personel Tavrı

22 Mayıs 17:29123

22 Mayıs 2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Gimsapark AVM’de bulunan Süvari mağazanızı ziyaret ettik. Mağazaya yanlış kapıdan giriş yaptığımız gerekçesiyle personeliniz tarafından son derece kaba, ters ve saygısız bir üslupla karşılandık. Durumu nazikçe anlatıp yönlendirmek yerine küçümseyici tavırlar sergilenmiş, sonrasında ise mağaza içerisinde bizimle özellikle ilgilenilmemiştir.

Bir müşteri olarak bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Kurumsal bir markaya yakışmayan bu tavır nedeniyle alışveriş deneyimimiz tamamen olumsuz etkilenmiştir. Personellerinizin müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda gerekli uyarıları almasını, konunun mağaza özelinde incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
29 Haziran 23:44 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hakkında yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz, kontrollerin sağlanması için ilgili birimlerimize iletilmiş olup, en kısa sürede gerekli aksiyonlar alınmış olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

30 Haziran 18:12

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hakkında yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz, konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Alışveriş Yapamadan Ayrıldık

18 Eylül 2025 16:04707

09.09.2025 tarihinde, öğle saatlerinde eşimle birlikte Gimsa Park Eryaman’daki Süvari mağazasına takım elbise almak için...

5
Çözüldü

Avva Mağazasındaki Soğuk Ve İlgisiz Personel Davranışı

15 Nisan 12:29269

"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüş için teşekkür etmek istiyorum. Şikayetim sonrasında iki kez arayarak konuyla ilgilenmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. İlginiz ve nazik tutumunuz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Avva Mağazasındaki Soğuk Ve İlgisiz Personel Davranışı
Avva Mağazasındaki Soğuk Ve İlgisiz Personel Davranışı
1

H&M Kentpark Mağazasında Karşılaşılan Saygısız Personel Davranışı

23 Aralık 2025 17:08828

21.12.2025 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında, Kentpark AVM’de bulunan H&M mağazanızda personelinizin müşteriye yakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Süvari GiyimAyıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Razi̇ye
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu

Süvari SweatshirtTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
İslim
Süvari Giyim Defolu Ürün Satışı

Süvari GiyimDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Erkan
Süvari Giyim Pantolon Lekesi Çıkmıyor!

Süvari GiyimPantolon Lekesi Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Süvari Giyim Kapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Süvari GiyimKapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Süvari Pantolonda Renk Solması

Süvari PantolondaRenk Solması

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru