Online Ödeme Hatası Sonucu Fazladan Para Kesilmesi Ve İade Sorunu

Merhaba, Surnet internet firmasının online ödeme sistemi üzerinden ödeme yaparken yaşadığım ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. Ödeme ekranı, ödeme onayı mesajı vermeden hata verdi. Ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek işlemi iki kez tekrarladım. Ancak, hesabımdan toplam 1000 TL kesildiğini ve...


























