Altyapı Gerekçesiyle Çanak İnternet Başvurusu Haksızca Reddedildi

Diyarbakır Ergani’de ikamet ediyorum ve 28 Ocak’tan bu yana Surnet üzerinden ev için çanak internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında arandım ve bölgede altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği ve iptal etmem gerektiği söylendi. Ancak çanak internetin zaten altyapı olmayan bölgeler için sunulan bir hizmet olduğunu bildiğim için bu açıklama bana mantıklı gelmedi ve mağduriyet yaşadım.

Ben Surnet’in bölgeme hizmet vermesini ve çanak internet aboneliğimin başlatılmasını istiyorum. Altyapı gerekçesiyle reddedilmek yerine, çanak internet üzerinden bulunduğum bölgeye de bağlantı sağlanmasını talep ediyorum.