to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 19010524479234 takip numaralı gönderim Antalya’da yanlış adrese götürüldü. Bir gün önce farklı bir adrese teslim edilmek istenmesine rağmen ertesi gün bu kez doğru adrese de teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun dağıtıma bile çıkmadığını öğrendim. Sadece kapı numarası aynı diye bambaşka bir adrese teslimat yapılmaya çalışılması kabul edilebilir bir durum değil.
İki gündür kargomun gelmesini bekliyorum ve bu süreçte gösterilen vurdumduymazlığı herkesin bilmesini istiyorum. Teslimat sürecinin bu kadar özensiz ve keyfi yürütülmesinden, hem yanlış adrese götürülmesinden hem de ertesi gün dağıtıma bile çıkarılmamasından dolayı firmadan son derece şikayetçiyim. Yaşanan bu ihmalkarlığın ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetimin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo 17530156946197 takip numaralı gönderim için, 20 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen Antalya Alanya Mahmutlar şubesine bağlı kargo görevlisi adresime hiç gelmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Teslimat günü gelmeden önce, Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi; anca...
Sürat Kargo’nun 15017020899932 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Antalya Muratpaşa şubesine gelen kargom, adresime hiç getirilmeden sistem üzerinden üç kez “evde yok” mesajı girilerek merkezden iade edildi. Üstelik şubeden bana, kargonun kesinlikle dağıtıma çıkarılmayacağı, be...
Sürat Kargo ile 27.11.2025 tarihinde ilk kez, bugün itibarıyla ise halen devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 12998071891999 takip numaralı kargom, telefonum o gün kırık olduğu ve kargo kodunu söyleyemediğim için dağıtımı yapan görevli tarafından bana teslim edilmedi. Ertesi gün dağıtıma çıkaca...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11019422159246 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Şubeyi aradığımda bana bu bilginin doğru olduğu, kargonun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kargo 3 Aralık tarihinde gönderildi ve yaklaşık i...
Yorumlar