Sürat Kargo ulaşamıyorum

94161383327177 takip numaralı Sürat Kargo gönderim dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ çıkış şubesinde görünüyor. Bugün de kargo hareketlerinde paket araca yüklendi olarak gözükmesine rağmen, şubeye ulaştığımda paketin kendilerine gelmediğini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herh...

Bugün Sürat Kargo’dan beklediğim 391981073510** takip numaralı kargomla ilgili olarak, bana “teslim edildi, alan kişi kendisidir” şeklinde mesaj geldi. Ancak kargo bana ulaşmadı ve kime teslim edildiğini merak ederek çevremi aramak zorunda kaldım. Öğlen dışarı çıktığımda ise kargomun bina içine, her...

04.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 13925592173152 numaralı kargom, Sürat Kargo Güngör Şubesi tarafından saat 13:09’da, herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden güvenlik kulübesine bırakılmıştır. Teslimat sırasında ne şahsıma ulaşıldı ne de onayım alındı. Bu durum hem usule hem de hiz...

29 Ekim’de teslim edilmesi gereken 15079210130877 takip numaralı kargom, 27 Ekim’den beri Esenyurt Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Aynı mağazadan daha sonra verdiğim bir kargo elime ulaşmasına rağmen bu gönderi hâlâ teslim edilmedi. 6 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Çocuğum için mon...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım Stanley marka termos, alıcıya kırık şekilde ulaşmış. Alıcı da ürünü 7643390035743668 gönderi koduyla iade etti. Bu durumun ardından Dolap ile iletişime geçtim ve kargomu teslim alıp video kaydıyla açmam, ardından Sürat Kargo’ya başvurmam gerektiği söylend...

27 Ekim'de Avcılar Denizköşkler Sürat Kargo şubesine ulaşan T490416P274275 numaralı kargom, bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Son çare olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım, ürünümün hâlâ şube...

23.10.2005 tarihinde zümra tesettür’den satın aldığım tuniğin teslimatı için Sürat Kargo Demetevler şubesine verilmiş olan 71522181471331 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda “kargonuz yarın dağıtıma çıkacak” denildi, ancak ürün yine gelmedi. Bunun ...

Dün internet üzerinden Rolex marka Submariner model bir saat siparişi verdim. Kargo bana Focus Express 507 tarafından 21221877214271 takip numarası ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin sahte olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ...

Sürat Kargo ile bugün teslim edilen 17317571145134 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Sefaköy Hürriyet Mahallesi, şehit uzman jandarma çavuş ali gökçe Caddesi adresine teslim edilen zeytinyağı tenekesi ezilmiş şekilde tarafıma ulaştı. Kargonun taşınması sırasında ürünüm zara...

Sürat Kargo Elmalı Kent şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla tarafıma gönderilen 24120261245624 takip numaralı iade kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünü kesinlikle teslim almadım ve yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili ol...

21.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ateiler Veille adlı firmadan üç adet ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim. Ancak firma, üç ay boyunca “depomuz kapalı” diyerek beni bekletti...

Sürat Kargo Bursa Buttim Şubesi üzerinden 213931355961 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, süreci hızlandıracaklarını söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom hala ulaşmadı. Ücreti...

Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesine 93120170233182 takip numaralı kargom Cumartesi günü ulaştı. Aynı gün “dağıtıma çıkarıldı” diye mesaj aldım, fakat yaklaşık 2 saat sonra “Alıcı adresinde yok notlu” teslim edilemediğine dair yeni bir mesaj geldi. O gün evdeydim, kesinlikle kimse kapıma gelmedi ve...

26.10.2025 tarihinde verdiğim ve 12147216225127 takip numaralı kargom, Van Edremit adresine hala teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adrese teslimat yapılmadığı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim siparişim tarafıma ulaşmadı ve bu d...

Sürat Kargo Patnos şubesinden yaşadığım ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum ilçe Bulanık/Muş’ta Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargolarımız belirli günlerde Patnos şubesinden gelen araçlarla dağıtılıyor. 28.10.2025 Salı günü, Trendyol’dan aldığım 7270027401039213 kodlu iade kar...

Sürat Kargo Kuzeytepe Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son bir aydır İpekmefruşat firmasından verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkması dört günü buluyor. Siparişlerimi zamanında yetiştirebilmem için şubeye gidip kargo...

35232912093719 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Alanya şubesi tarafından 3 gündür adresime teslim edilmiyor. Daha önce de defalarca kargolarım teslim edilmedi ve her seferinde şubeye gitmeye zorlandım. Bu durumun sürekli tekrar etmesi gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. Alanya şubesine ve müş...

16 Ekim tarihinde babam tarafından Ankara Kelkit Sürat Kargo şubesine teslim edilen ve 22375931109412 takip numaralı kargom, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İçinde yaklaşık 20 kitap, bir çanta ve bir çift ayakkabı bulunan bu kargo, ders çalışmam için çok önemliydi. Sürekli o...

03.11.2025 tarihinde, 90237209190518 takip numaralı kargom Hadımköy şubesine ulaşmasına rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Konuyla ilgili detay sorduğumda, kargonun aslında şubede olduğu ve güvenliğe teslim edilmeye çalışıldığı, ancak güvenliğin almadığı s...

15 gün önce Mardin Kızıltepe Sürat Kargo şubesine gelen kargomu şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Şehre döndüğümde şubeye gidip kargomu teslim almak istediğimi belirttim ve iade edilmemesi için özellikle uyardım. Şubedeki yetkililer iadeyi iptal ettiklerini, birkaç gün içinde kargomu tesli...

Kargom günlerdir elime ulaşmadı. Şubeye almaya gittim, kargom orada görünüyor ama aslında yok. Günlerdir oyalıyorlar. Sürekli dağıtımda görünüyor fakat dağıtıma çıkan bir kargo yok. Yaşamkent şubesinin telefonuna ulaşılmıyor. Gittiğimde ise farklı bir dağıtım noktasından geleceğini söylediler ama yi...

Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesi, adrese gelmeden 'alıcıya ulaşılamadı' diyerek kargomu getirmedi. 4 gün boyunca adreste beklememize rağmen, gidip şubeden kendimiz teslim aldık. Ayrıca kargo takip haritası da çalışmıyor. Sürat Kargo'nun kurumsal bir şirket olduğunu düşünüyordum, ama maalesef öyle de...