to read complaints and reviews, or file yours. 
18363179526717 takip numaralı kargom, 17.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen Maltepe Aktarma Merkezi’nde beklemektedir. Pazartesi günü İzmir’den yola çıkan ve perşembe günü teslim edilmesi gereken kargomun, 3 gündür hiçbir şekilde hareket etmediğini görüyorum. İçerisinde acil teslim edilmesi gereken ve bozulabilecek gıda ürünleri bulunuyor.
Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde acil şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş alabildim ne de herhangi bir ilerleme yaşandı. Kargomun İstanbul Tuzla’daki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.
Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 15930344584129 takip numaralı kargom Maltepe Aktarma Merkezi'ne ulaştı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Pendik’teki adresime teslim edilmedi. Kargomun içinde 14 kilo organik güneşte kurutulmuş salça ve 2 kilo toz biber bulunuyor. Bu ürünlerin t...
06 Ekim tarihinde İzmir’den gönderilen ve 02191150021621 takip numaralı gıda ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresime ulaşmasını beklerken, kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ilet...
5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...
11.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo’nun Kemalpaşa Aktarma Merkezi’nde bekleyen, 38328623220133 takip numaralı kargomun (İzmir Güzelyalı Şubesi’ne teslim edilmesi gereken, ürün teslimatı bir türlü gerçekleşmiyor. Kargo 10.09.2025’te gönderici firma tarafından teslim edildi ve 11.09.2025 saat 07:52...
Yorumlar