to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Siyavuşpaşa Şubesi’nden 20521620102128 numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kurye teslimat için beni aramadığı halde, şube müdürü arandığımı iddia etmektedir. Telefonumda herhangi bir arama kaydı bulunmamaktadır. Kurye, numarayı girip çalmadan kapatmış olabilir; ancak şube müdürü bu ihtimali göz ardı ederek gönderimin ikinci kez dağıtıma çıkarılmayacağını belirtti.
Çalıştığım için ve çocuğuma masa siparişi verdiğimden dolayı şubeden teslim alma imkanım yok. Şubeye bu durumu ilettim ve ikinci kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen gönderimin dağıtıma çıkarılmadığını belirttim. Şube müdürüyle görüştüğümde ise yoğunluktan dolayı yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Siparişimin tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Konunun değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 96224520914210 takip numaralı kargom, kurye tarafından yalnızca bir kez aranarak “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde sisteme işlenmiş ve teslimat yapılmadan şubeye geri götürülmüştür. O gün adreste olmama rağmen teslimat...
Sürat Kargo’nun Giyimkent şubesine teslim edilen 142205******* takip numaralı gönderim, 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana firmanın iş bilmezliği ve sorumsuzluğu nedeniyle tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi giyim ürünü olmasına rağmen, günlerdir şubede bekletilmektedir. 5 Ocak tarihinde kargonun siste...
26 Aralık 2025 Cuma günü Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro, Sürat Kargo Antalya Yeni Sanayi acentesi üzerinden dağıtıma çıktı. Uygulamaya telefon numaramı yanlış girdiğim için kargo görevlisi bana ulaşamamış, ancak buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyo...
4 Aralık 2025 tarihinde Bursa Kültür bölgesine, 21475987201521 takip numaralı gönderimizin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadık. Kuryeniz, arabayı park edecek yer bulamadığını söyleyerek paketi apartmanın kapısının içine bırakıp hemen ayrıldığını telefonda belirtti. Oysa bu gönderi 80 yaşınd...
Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi (İstanbul) hakkında, sistematik şekilde teslimat yapılmaması ve görev ihlali nedeniyle resmi şikayetimi bildiriyorum. 09 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen, 69255169194172 takip numaralı gönderim önce Kapaklı (Tekirdağ) şubesinde 1 gün boyunca bekletilmiş, hem şubeyi he...
Yorumlar