to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7 Mart tarihinde kargoya verilen ve 11 Mart tahmini teslim tarihli, teslimat numarası 10295381382, takip numarası 25123920412918 olan gönderim Ankara Çankaya Ortadoğu Şubesi’ne gelmesi gerekirken halen şubeye bile ulaşmamış görünüyor.
Bu süreçte Sürat Kargo’yu 3 defa aradım. Her seferinde konunun müdürlük ve bölge müdürlüklerine iletileceği söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradığımda sadece “iletiyoruz” deniyor ancak somut bir bilgi paylaşılmıyor, kargomun nerede olduğu hâlâ net olarak söylenemiyor.
Hem ciddi bir gecikme yaşanması hem de tarafıma sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede Ankara Çankaya Ortadoğu Şubesi üzerinden bana teslim edilmesini, eğer gönderi kayıpsa da bunun açıkça belirtilerek gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
12’sinde İstanbul’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 13’ünde Ankara Emek Çankaya şubesine ulaştı. Buna rağmen 3 gündür “teslim edilecek şubede” görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun takip numarası 17160271481819’dur. Tahmini teslim tarihi 13’ü görünmesine rağmen b...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişin planlanan teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. 31 Aralık’ta kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım, gönderimin dağıtımda olduğu söylendi ancak o gün teslimat yapılmadı. 2 O...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 500 lira değerinde hurç bulunan 131*****254107 takip numaralı kargom 2 Aralık tarihinde gönderilmesine rağmen adrese teslim edilmedi. Adresim Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi olmasına rağmen, 8 Aralık günü halen teslimat yapıl...
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünen kargom, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi. Takip ekranında son hareket tarihi 27 Kasım olar...
Sürat Kargo ile 1 Aralık’ta gönderilen ve takip numarası 14216422452416 olan kargom, 4 Aralık tahmini teslimat tarihi olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo Ankara bölgesinde görünüyor ancak 12 gündür ortada yok ve herhangi bir ilerleme sağ...
Yorumlar