to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Kütahya Çinikent şubesi tarafından yapılan teslimat sürecinde son derece saygısız ve anlayıştan uzak bir mua...meleyle karşılaştım. Kargo görevlisi binaya gelmeden önce beni arayıp kargoyu kapıya bırakacağını, yukarıya çıkaramayacağını söyledi. Eşimin şehir dışında olduğunu, küçük bir bebeğ
Eskişehir Baksan Şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 12220820610610 takip numaralı kargom salı gününden bu yana her g...ün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür aynı ibareyi görmeme rağmen herhangi bir hareket yok ve teslimat gerçekleşmedi. Du
18.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom için şubeyi arayarak durumunu sordum. Bana gün içer...isinde dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Akşam saat 17.00 civarında tekrar aradığımda ise saat 19.30’a kadar çalıştıklarını, kargomun mutlaka teslim edileceğini, merak etmemem ger
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerime ait 83111121204892 ve 25215420133203 takip numaralı iki kargom i...çin İstanbul Sürat Kargo Tuna Şubesi tarafından “dağıtıma çıktık” şeklinde SMS’ler almama rağmen, günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün sabah “dağıtıma çıktı” mesajı
Sürat Kargo Terazidere şubesi üzerinden beklediğim kargo için bugün dağıtıma çıkarıldı bilgisi görünmesine rağmen hiçbir... teslimat yapılmadı. Özellikle bugün teslim edilecek diye evden çıkmadım, tüm günümü buna göre ayarladım; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradı
Sürat Kargo Meram şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İnternet alışverişlerimde kargolarım çoğu zama...n adrese hiç getirilmiyor, ya kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum ya da hiçbir şekilde arama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek iadeye gönderiliyor. Yaklaşık 4–5 ayd
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim canlı çiçek, Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya 1 günde ulaştı; ancak 24.12.2025... tarihinden bu yana aynı şehirde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı bir ürün olduğu için bozulma riski varken dört gündür "aktarmada" görünüyor ve hiçbir ilerleme olmu
30.11.2025 tarihinde internet üzerinden Ankara Erdoğanlar Bisiklet’ten dış lastik siparişi verdim. Gönderim Sürat Kargo ...ile sağlandı ve 02/03.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Kurye ile telefonda görüştüğümde, ürünü almadığım takdirde şubeye geri döneceğini, 3 gün içinde iadeye düşeceğini ve
İstanbul Sultanbeyli Karanfil Şubesi üzerinden gelen 11512420811317 takip numaralı kargom, 27.11.2025 tarihinde dağıtıma... çıkarıldı, 28.11.2025 tarihinde ise adrese geldiklerini söyleyip 'alıcı kabul etmedi' notu düşülerek geri götürülmüş. O anda evde olmamama rağmen ne beni arayan oldu ne de herhang
24 Kasım Pazartesi günü Elbistan’dan kapalı paket olarak gönderilen, kargo dahil 3.700 TL ödediğim 10 kg peynirim, perşe...mbe günü saat 16.00’ya kadar Konya Karatay Sürat Kargo şubesi tarafından adrese teslim edilmedi. Kargonun neden gelmediğini merak edip işlerimin arasında şubeye gitmek zorunda kal
31.10.2025 tarihinde gönderici tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilen 20820422716982 numaralı kargomun, 01.11.2025 tari...hinde teslimata çıkacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 08.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde, önce teknik bir arıza bahanesiyle tesli
20-21 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Meram şubesi üzerinden beklediğim 5397********13 takip numaralı kargom, evde ol...mama ve özellikle arayarak dağıtımda olduğu bilgisini almama rağmen “teslim edilemedi” gerekçesiyle şubeye yönlendirilmiştir. Oysa gün içinde evdeydim ve kargonun gelmesini bekliyo
14 Ekim Salı günü kargoya verilen 9833549488 numaralı gönderim, tam 3 gündür İstanbul Bayrampaşa şubesinde bekliyor ve h...içbir şekilde güncelleme yapılmıyor. Kargonun neden aynı şubede bu kadar uzun süre beklediğini anlamakta güçlük çekiyorum. Sürat Kargo'da işini düzgün yapan bir yetkili var mı mera
Sürat Kargo Konya Meram şubesinden beklediğim 20598230203832 numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen t...arafıma teslim edilmedi. Daha önceki kargo teslimatlarında da kapıma kadar getirilmeden, apartmanın girişine bırakılıp gidilmişti. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Şubeyi aradı
Sürat Kargo Konya şubesi üzerinden 81118024494184 takip numaralı gönderim, 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ te...slim edilmedi. Toplamda 4 gündür kargomu bekliyorum ve teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme alamadım. Şubeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı. Adres
Sürat Kargo 69251186174110 numaralı gönderim İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçeli 2 gün ...oldu ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamıyorum. Kargomun neden dağıtıma çıkarılmadığını gerçekten çok merak ediyorum. Dah
Sürat Kargo çorlu şubesi çalışanları askeri lojmanlara girerken kimlik göstermemek için kargolarımızı geciktiriyor. 10 g...ün 15 gün şubede bekletiyor. Kurye arkadaş bu işe girerken kimlik sorulacağını bilse bu işe başlamazmış o kadar rahatsız olmuş benim merak ettiğim Aras Kargo çorlu şubesinde çalışa
Sürat Kargo Konya Meram Şubesi ile ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kargom 2 gün önce dağıtıma çıkarılmas...ına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dağıtıma çıkışı takip ettiğim halde bugüne kadar ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Alıcı adresim Me
Kargom ayın 11'inde teslim görünüyor olmasına rağmen, ayın 9'unda geldiğinde evde değildim ve kargo şubeye gitti. Şubeyi... arayıp ikinci bir teslimat hakkımın olmasına rağmen, aradığımda 'Bir kargonuz daha var, o geldiğinde ikisini bir göndereceğiz' dediler. Üç gün boyunca arayıp hatırlatma yaptım ama
Sevgili Sürat Kargo İzmir Karabağlar şubesi evime 350 metre uzaklıkta olup kargomu iki gün boyunca teslim etmemiştir. Ar...adığımda da ilk gün araç arıza yaptı dendi ikinci gün merak etmeyin. Teslim edilecek dendi. Sonra gelin şubeden alın diye mesaj attı. Ne biçim kargo firması anlamadım. Kargoyu arac
Sürat Kargo 15 gündür ürünü teslim etmiyor. Bahçelievler şubesi ile görüştüğümde ürün kayboldu size geri bildirim yapaca...ğız dediler yapmadılar. Telefon ile arıyorum kargonuz Esenyurt Aktarmada kalmış arıyoruz diyorlar. Şaka gibi ücret iadesi istiyorum. Diyorum Trendyol'a ilet diyorlar. Trendyol'a du
Sürat Kargo Isparta lavanta şubesi kargomu 3 gündür teslim etmiyor. Daha önce yine aynı şirketin Gül şubesi ile de aynı ...sorunu yaşamıştım. Müşteri temsilcisi ve şube temsilcileriyle yaptığım görüşmeler de sonuç vermiyor. Alıcı evde değil kodu girilip, kargo göndericiye geri gönderiliyor. Hikayeyi bi
Sürat Kargo'dan 4 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Atalar şubeyi kaçtır arıyorum bakan yok bu kadar ilgisiz olmanız... üzücü neden kimse ilgilenmiyor çok merak ediyorum. Dağıtıma çıkartmıyorsunuz bari söyleyin kendi imkanlarımızla alalım şubeden. 4 gündür bekletmek niye
