to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü"
Sürat Kargo ile 18880136151551 takip numaralı gönderim, 22 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Her gün için ayrı ayrı “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı gelmesine rağmen akşamında teslim edilmeyip sadece “kargonuz teslim ed...
15 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınan kargom, 17 Ocak tarihinde Kuzeytepe teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir teslimata çıkarılmadı. Bugün 19 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ Kuzeytepe şubesinde bekletiliyor, ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargon...
Trendyol üzerinden 382 TL ödeyerek Proline 20 kg aktif karbonlu kedi kumu siparişi verdim. Siparişim 4 Kasım 2025’te Sürat Kargo’ya (takip no: 14212697135144) teslim edildi ve Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 5 Kasım olarak belirtiliyordu. Ancak kargom Sürat Kargo Hatay/Antakya Kuzeytepe şubesind...
Trendyol'dan sipariş verdim. Sürat Kargo ile geldi. Böyle bir mesaj geldi: Değerli müşterimiz, Trendyol tarafından gönderilen 01206141059395 takip numaralı kargonuz Kuzeytepe şubemize gelmiştir. İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak olup ...
11 Eylül'de kargoya verilen ürünüm 13 Eylül'de merkez şubeye geliyor. 20 Eylül oldu. Hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Dağıtıma çıkılmadı. Böyle sorumsuz ihmalkar olunmaz herhangi bir durum bildirimi veya mesaj gelmedi. Kuzeytepe şubeyi arıyorum sürekli meşgul çalıyor.
Ürünümün birisini getirdiler. Bir diğerini getirmediler. Ben şubeden teslim alım olarak geçmediğim halde kayıtlara öyle geçilmiş ulaşmaya çalışıyorum ama asla kuzeytepe şubeye ulaşamıyorum. Benim bir ürünüm gelirken diğeri neden şubede adresime teslim olmasını istiyorum
