to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 18880136151551 takip numaralı gönderim, 22 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Her gün için ayrı ayrı “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı gelmesine rağmen akşamında teslim edilmeyip sadece “kargonuz teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bilgilendirme yapılmaktadır.
Bugün ise yine önce dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldikten sonra, bu kez Kuzeytepe acente şubesi (Hatay) üzerinden 27.01.2026 tarihine kadar şubeden teslim alınmazsa kargonun iade edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo fiilen dağıtıma çıkarılıp adresime getirilmediği için şubeye gidip teslim almam zaten mümkün kılınmamaktadır. Aynı sorunu Sürat Kargo ile daha önce de yaşamış olmama rağmen benzer mağduriyetin tekrar etmesi kabul edilemez bir durumdur.
Kargomun herhangi bir iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede ve gecikmeksizin adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçte ihmali bulunan sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Kuzeytepe Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 13215853245258 takip numaralı kargom, günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takibinde “geri gönderim planlanıyor” ifadesi yer alıyor. Konuyla ilgili şubeyi aradığımda ise, telefona çıkan görevli ismini vermek istemedi ve sorduğum sorul...
Sürat Kargo ile gönderilen 15816223011038 takip numaralı kargomun 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o günden beri sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı alıyor, ardından da “teslim edilememiştir” şeklinde bilgilendiriliyorum. Son olarak ise “Şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geldi ve Safranbo...
Sürat Kargo ile gönderi takip numarası 19456041341022 olan kargom yaklaşık 1 haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli dağıtıma çıkmış gibi gösterilip bekletiliyorum. Bugün özellikle Karacadağ acenteye gidip kargomu kendim almak istedim, ancak bana tekrar dağıtıma çık...
Sürat Kargo Balıkesir Altıeylül şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 00199621815422 olan kargom, sistemde 21 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibi yaptığımda ise gönderinin aslında çıkmamış gibi göründüğ...
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar