Sürat Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Mesajları Mağduriyet Yaratıyor

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektrikli tandır içeren ve 02173230249138 takip numaralı kargomun en geç ayın 10’unda teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ankara Etimesgut Bağlıca şubesi, mesai bi...
Moda Şubesi'nden Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo aracılığıyla 23 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen Moda Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim süresinin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kargom ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takip num...
Sürat Kargo Teslimat Zamanı Aşımı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Van’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile 11.02.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08:42 itibarıyla tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, 20916020221516 takip numaralı kargomun Tuşba şubesinden birkaç saat içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine saat 09:...
Sürat Kargo Adresimi Kapsama Dışında Sayarak Şubeden Teslim Almak Zorunda Bırakıyor

Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son bir yıl içinde farklı online alışveriş sitelerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen en az üç siparişimde aynı sorunla karşılaştım. Adresim merkezde olmasına rağmen Sürat Kargo Ortahisar şubesi, her seferinde “adresinize t...
Yanıltıcı Bilgi Ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
Sürat Kargo Ankara Yeşilbayır şubesi üzerinden gelen kargom için telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda dağıtımın akşam 20.00’ye kadar devam ettiğini, kargomun dağıtımda olduğunu söylediler. Yarın evde olmayacağımı özellikle belirttim ve bugün mutlaka teslim edilec...
Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi'nde Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor
11910236362322 numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi'nden 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen, aradan 3 iş günü geçmesine karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube evime oldukça yakın olmasına rağmen, sistemde sürekli dağıtımda görünüp bir türlü teslim...
Kargo Şirketinin Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi Ve Mağduriyet

Cenevo Bilişim Teknolojileri firmasının bayisiyim ve yıllardır bu firmadan ürün alımı yapıyorum. Ürünlerimiz Sürat Kargo anlaşması ile gönderiliyor, biz de herhangi bir problem olduğunda Sürat Kargo ile firmamıza ürün gönderimi sağlıyoruz. Eylül ayında Sürat Kargo kuryesi kargo teslimatı için geldiğ...
Kargom Adresime Teslim Edilmiyor Daha Önce Sorun Yaşanmamıştı

01/11/2025 tarihinde 13724961601159 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. Sürat Kargo Alanya ddm şubesi, kargomu adresime teslim etmiyor ve şubeden almam gerektiğini belirtiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise dağıtım dışı bölgede olduğum söylendi. Ancak daha önce aynı adrese baş...
Doğum Günü Hediyesi Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

31 Ekim’de dağıtıma çıkan 17222523691237 takip numaralı kargom, Ankara Yenimahalle Batıkent adresime hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak yetiştirilemedi. Dün gece geç saatlerde “kargonuz dağıtılamadı” şeklinde mesaj aldım. Bugün de teslimat yapılmadı ve herhangi bir b...
Kargolarım Adrese Teslim Edilmiyor, Uzak Şubeye Yönlendiriliyor

Sürekli olarak Sürat Kargo Çilek Şubesi (Kdz. Ereğli) ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım, dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeye bırakılıyor ve adresime teslim edilmiyor. Ayrıca bana çok daha yakın bir şube olmasına rağmen, gönderilerim 2 katı uzaklıktaki Çilek Şubesi’ne yönlend...
Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İsteniyor

12116011745522 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom önce dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak yetişmediği için ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ve akşamında “dağıtım alanı dışında” bahanesiyle İnce...
Sürat Kargo Kumluca Şubesi: Teslimat Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet
03179892246814 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, Sürat Kargo Kumluca Şubesi’nden gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Gönderilerim her seferinde iki gün boyunca “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat bana teslim edilmiyor. Sonrasında ise şubeden teslim almam gerektiğine dair m...
Sürat Kargo Trabzon Of Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo Trabzon Of Şubesi üzerinden 16869212222177 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzungöl’de ikamet ediyorum ve kargolarımızı adresimize getirmedikleri için, bana en yakın teslimat yapılan ilçedeki dükkanımın adresini (Işıklı, Değirmen Sk No:56, 61940...
Sürat Kargo, Kargom Şubede Mahsur Kaldı Ulaşamıyorum!

21.02.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş vermiş olduğum ürünüm, 25.02.2025 tarihi itibarıyla teslim edilmedi. Kargo detaylarına girdiğimde, kargomun en yakın şubeye geldiği ve tekrar çıkış şubesine gönderildiğini gördüm. Şubeyi aradığımda hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar. Sürat Kargo, g...
Sürat Kargo'nun Sorumsuz Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sürat Kargo pişmanlıktır. Ebebek'ten sipariş ettiğim ürünlerim (24419124119752 takip numaralı) bugün öğleden önce paramparça bir koli ile teslimat kodu istenmeden çalıştığım kurumun kapısına atılıp gidilmiş. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerin zarar görmesi halinde iade talebi oluşturup ...
Sürat Kargo Teslimatta Gecikme Sorunu!

26 Kasım Pazartesi günü verdiğim siparişin kargosu Normalde 28 Kasım Perşembe günü elimde olması planlanıyordu. Ancak elime ulaşmadı. Sürat Kargo takipten kontrol ettiğimde kargom en yakın şubede yer alıyor gözüküyor. 2 günde bir kargoyu dağıtıma çıkaramaz mısınız? Bu nasıl bir yavaşlıktır!
Kayıp Kargo Krizi: Yanlış Adrese Teslimat

5112********43 numaralı kayıp kargo Sürat Kargo ile 15 Ekim'den beri görüştüğüm, elime ulaşmayan bir kargom mevcut. Altayçeşme şubesi, kargonun dağıtım sırasında yanlışlıkla Ataşehir/Güllük Sokak yerine Maltepe Güllük Sokak'a gönderildiğini iletmiş ve aynı gün kargomu teslim edildi şeklinde kapatmış...
Sürat Kargo Gimat Şubesi'nin Dağıtım Sorunları

Sürat Kargo Gimat Şubesi çalışanları işin kolayını bulmuşlar, ürününüzü mesai bitimine yakın dağıtıma çıkarıyorlar, sonra sizi adreste bulamadık deyip şubeden almanız gerek diyorlar. Bir hafta oldu. Ürünüm bana ulaşmadı henüz. En son arayıp geri göndermelerini söyledim. Saygısız ve ilgisizler.








