to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli olarak Sürat Kargo Çilek Şubesi (Kdz. Ereğli) ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım, dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeye bırakılıyor ve adresime teslim edilmiyor. Ayrıca bana çok daha yakın bir şube olmasına rağmen, gönderilerim 2 katı uzaklıktaki Çilek Şubesi’ne yönlendiriliyor. Bu durum sadece bir kez değil, her seferinde tekrarlanıyor. Son olarak 18215823715668 takip numaralı gönderimde de aynı sorun yaşandı.
Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu sorunun genel olarak şubeden kaynaklandığını düşünüyorum. Kargolarımın adresime teslim edilmesini ve gönderilerimin en yakın şubeye yönlendirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Çilek Şubesi üzerinden 17812223216763 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. 2 Ekim Salı günü kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, her gün “dağıtıma çıkarıldı, yetişmediği için şubeye geri getirildi” şeklinde mesajlar alıyorum. ...
11 Ekim’den bu yana Kdz. Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesi’nde bekleyen 9821341843 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımızda her seferinde “bugün dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen, gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Siparişimin içinde ıslak mendil bulunu...
23 Ekim Perşembe günü Zonguldak Ereğli Şura Kargo Çilek Şubesi’ne ulaşan kargom, teslim tarihi olarak belirtilen 27 Ekim’de ve sonrasında her gün dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Her gün kargonun dağıtıma çıktığına dair otomatik mesajlar gelmesine rağmen,...
Kdz. Ereğli Sürat Kargo Çilek şubesi kargomu teslim etmiyor. 3. Sorun yaşayışım adres bulamadık bahanesi ile hiçbir şekilde dağıtıma çıkan kargom teslim edilmiyor. Diğer 2 kargomu gidip şubeden kendim aldım. Bu 3. Kargom iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor.!
Sürat Kargo Kdz. Ereğli Çilek şubesi çalışanlarından şikayetçiyim, Cumartesi günü telefonuma kargonuz dağıtıma çıktı mesajı geliyor, ancak kargoyu dağıtıma çıkarmıyorlar. Arayıp sorduğumda ise yanlışlıkla yapıldı diyorlar. Ancak bu durumu rutin haline getirmişler, çünkü benim başıma üst üstte iki ke...
Yorumlar