Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Moda Şubesi'nden Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
09 Mart 18:51
145

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo aracılığıyla 23 Şubat 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen Moda Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim süresinin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kargom ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kargo takip numaram 16174597139355’tir. 3 Mart tarihinde ilk kez kargomun durumunu sormaya başladım ve sonrasında defalarca aramama rağmen Moda Şubesi tarafından çeşitli bahanelerle oyalanarak farklı tarihlere kadar bekletildim. Her defasında verilen sözlere rağmen belirtilen tarihlerde de kargom teslim edilmedi.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden, tarafıma en yakın teslimat noktasına bırakılmasını ve bu yaşanan gecikme ile mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Caner
Caner
12 Mart 14:08

7 Mart Cumartesi günü kargomun akıbetini öğrenmek için şubeye gittim. Şubede olduğunu fakat teslimat noktasından almam gerektiğini söyleyerek vermediler. 9 Mart Pazartesi teslimat noktasına ulaşacağını söylediler. Söz verdikleri gün yine kargo teslimat noktasına ulaşmadı. Tekrar telefon ettiğimde 10 Mart Salı günü şubeden teslim alabileceğimi söylediler. Ertesi gün, söz verdikleri günden 13 gün sonra, teslim alabildim. Kargo Şişli 'den Kadıköy'e gelmişti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Belirtilen Teslimat Tarihi Uyulmadığı İçin Mağduriyet

profile
25 Aralık 2025 13:51
91

Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Gerçek Teslimat Ve İade Talebi

profile
26 Ocak 10:29
317
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kadıköy Moda Şubesinde Teslim Edilmeyen Telefon Kılıfı

profile
23 Ocak 14:58
195
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimatı Gecikiyor Kargo Hâlâ Gelmedi

profile
06 Mart 10:47
212

Sürat Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu İade Etti, Bilgilendirme De Yok

profile
20 Ekim 2025 15:43
592
surat-kargo-teslimat-yapilmadan-kargomu-iade-etti-bilgilendirme-de-yok-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri