Sürat Kargo Teslim dağıtım

Sürat Kargo 18019717245118 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana Aladağ Sinanpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ilçemize sadece cuma günleri dağıtım yapılıyor. 22.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan gıda içerikli kargom için ne arandım ne de adresime gelin...

Sürat Kargo Kozan şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve içinde canlı çiçek bulunan kargomun hassasiyetini göz önünde bulundurarak, müşteri hizmetlerini aradım. Kargomda çiçek olduğunu, herhangi bir hasar oluşmasından endişe ettiğimi ve ...

Merhabalar, Sürat Kargo'dan iki kargo bekliyorum. Kargo dağıtıma çıktı mesajı geliyor ama bugün Hatay Kuzucular'a dağıtım yok denilerek şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Şubeden teslim alacaksam neden adrese teslim ürün alayım? Diğer kargolar adrese teslim gelirken Sürat Kargo neden gelmiyor?...

Sürat Kargo Çiğiltepe şubesi üzerinden gönderilen 14712110960652 takip numaralı kargom, 21’inde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür teslim edilmedi. Bugün ise sistemde “dağıtım planlanacak” olarak gözüküyor ve halen kargomu teslim alamıyorum. Şube telefonlarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...

Sürat Kargo İstanbul Maltepe Altayçeşme Şubesi üzerinden 87185142211423 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Gönderim yola çıktığında bana hiçbir şekilde SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, gönderim dağıtım şubesine ulaştığında da alıcıya herhangi bir SM...

14313225122110 numaralı gönderim 19 Ağustos'tan bu yana Ankara Mamak bölgesindeki Kale şubesinde bekliyor ve üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargomun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçmeye...

Sürat Kargo tarafından bugün teslim edilmesi gereken 10416227124225 takip numaralı kargom, adrese getirilmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden Mardin/Derik Gül Market isimli bir markete bırakılmıştır. Kargoyu teslim eden kişi, adresime gelmeden yalnızca bir SMS göndererek kargomu mark...

Sürat Kargo Sultanbeyli Şubesi’nden beklediğim 22115715016123 takip numaralı kargom, 4 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir hediye bulunuyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hiz...

21.08.2025 tarihinde, 11709292451830 takip numaralı kargom Sürat Kargo Menderes şubesine saat 10.20’de ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkarılmadan aynı gün 12.32’de iade sürecine alındı. Oysa daha geçen hafta aynı adrese Sürat Kargo’dan iki kez sorunsuz şekilde teslimat yapılmıştı. Konu ile...

Denizli ili Honaz ilçesine bağlı Yokuşbaşı Köyü’nde yaşamaktayız. Köyümüz, en yakın dağıtım merkezi olan Kaklık’a yalnızca 3,3 km uzaklıkta olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından hizmet dışında bırakılmaktadır. Şirketiniz, Kaklık’a ve oradan yaklaşık 20 km uzaklıktaki Bozkurt ilçe merkezine düzenli ...

14 Ağustos’ta Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 15718070245214 takip numaralı kargom, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üsküdar Küçüksu şubesiyle iletişime geçtiğimde, bana “beklemeye devam edin, şu an dağıtım yapamıyoruz; eleman yok, isterseniz gelip kendiniz alın” ş...

Sürat Kargo bulunduğumuz lokasyona tüm kargoların gelmesine rağmen, Sürat Kargo şubesinde çalışan kişi gelinmediğini iddia etmektedir. Fakat tespit edebildiğim kadarıyla, kargo taşımasını yapan personel dilediği bölgeye gidip dilemediği yere gitmemekte ve bulunduğunuz bölgeye hizmet verilmediğini sö...

Sürat Kargo ile gönderilen 27105051205084 takip numaralı kargomun Kastamonu Abana adresine teslim edilmesini beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Geçen hafta tüm gün kargonun gelmesini bekledim, defalarca şirketi aradım ve araçlarının yolda kaldığı söylendi. Şoförü arayarak bulunduğu yere teslim ...

Sürat Kargo'nun Kırklareli Merkez şubesinden Demirköy ilçesine kadar kargo dağıtımı yapılırken, İğneada (belediye olan bölge) için dağıtım hizmeti verilmemesi büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kırklareli ile Demirköy arası yaklaşık 75-80 km iken, Demirköy ile İğneada arası sadece 10 km olmasına rağmen...

Sürat Kargo Kaynarca Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım şubeye ulaştıktan sonra günlerce teslim edilmiyor ve bunun nedeni olarak şubenin bölgeme sadece haftada bir gün dağıtıma çıkması gösteriliyor. Bu durum, gönderilerimin sürekli olarak şubede beklemesine ve mağ...

7.08.2025 tarihinde Denizli’den İstanbul/Hasanpaşa adresine gönderilen 9648911476 numaralı kargom, Trendyol üzerinden satın aldığım ve içinde 618,90 TL değerinde nevresim takımı bulunan bir gönderiydi. Tahmini teslimat tarihi 11.08.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir Maltepe dağıtım mer...

Sayın yetkili, Hepsiburada üzerinden verdiğim [5215****66] numaralı siparişime ait Sürat Kargo [92118986917539] gönderisi için kayıtlarınızda 15.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve 18.08.2025 tarihinde "teslim edildi" olarak işlendiği görülmektedir; ancak gönderi tarafımca kesinlikle teslim al...

22113819810324 kargo firma takip numaralı gönderim, telefonumu açmadığım gerekçesiyle şubeye götürülmüş. Beyefendiyi aradığımda bana 'Aradım, açmadınız, şubeye götürdüm. 15. kata boşa çıkacaktım.' gibi şeyler söyleyip, 'Şikayet edin o zaman.' tarzında üslupsuz bir konuşma yaptı. Şıhcan şubesini arad...

11.08.2025 tarihinde Ankara Gersan Sürat Kargo şubesinden gönderilen 84781062064319 numaralı kargom için “komşuma bırak” seçeneğini kullanarak şehir dışında olacağım için arkadaşımın iletişim bilgilerini paylaştım. Buna rağmen dağıtım sırasında beni aradılar ve ulaşamadıkları gerekçesiyle kargomu ia...

11 Ağustos’ta kargolanıp tahmini teslimatı 13 Ağustos olan, göndericisi olduğum kargo bir haftadır teslim edilmedi. Cuma günü şubeyi aradığımda '2 dakika bekler misiniz?' denip 20 dakika bekletildim. Sonrasında ilgili bölgeye dağıtım yapan kuryenin izinli olduğu ve teslimatın pazartesi günü yapılaca...

Trendyol üzerinden eşim tarafından benim adıma beşik, mama sandalyesi ve bebek arabası sipariş edildi. Kargomun bugün (16:28 civarında) İzmir Menemen Esatpaşa Mah. 1200 Sokak No:10 Kat 1 Daire 1 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Sürat Kargo dağıtım personeli beni arayarak kat teslimatı yap...

Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda, adrese teslim seçeneğiyle gönderi yapılmasına rağmen kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor ve bana “Kargonuzu gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Özellikle 22716531482528 takip numaralı gönderide de aynı du...

11 Ağustos tarihinde Bandırma Sürat Kargo şubesine ulaşan iki adet gönderimle ilgili olarak, bugüne kadar herhangi bir dağıtıma çıkış mesajı almadım. Gönderi numaralarım: 7270025357345037 ve 95228166971392. Özellikle bir gönderim yeğenime hediye olarak acil şekilde ulaştırılması gereken bir paketti ...

Sürat Kargo ile gönderilen 19925015272042 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olmasına rağmen, kargom 7 Ağustos’ta Ankara/Kahramankazan ilçesine ulaştı ve 11 Ağustos’ta dağıtım şubesi olan Yaşamkent Şubesi’ne aktarıldı. Ancak 11 Ağustos...