to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 18019717245118 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana Aladağ Sinanpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ilçemize sadece cuma günleri dağıtım yapılıyor. 22.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan gıda içerikli kargom için ne arandım ne de adresime gelindi. Akşam saat 19.00 civarında “kargonuz teslim edilemedi” mesajı aldım. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanması mağduriyetimi artırdı. Gönderici bireysel olup kargo karşı ödemeliydi.
Acil ihtiyacım olan bu kargonun bir hafta daha bekletilmesi kabul edilemez. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Adana Yamaçlı Şubesi üzerinden 34532216220205 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, kargom 8 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi ve yetişmediği söylendi. 9 Ekim’de ise dağıtıma hiç çıkarılmadı; ş...
18/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 18715311821613 takip numaralı kargom, aynı gün saat 09:15’te Sürat Kargo Ortadağ Şubesi’ne ulaşmış olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Akpınar Mahallesi, Sancaktepe/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom için defalarca müşteri hizmetlerin...
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
06.08.2025 tarihinde Sürat Kargo 00107513221518 numaralı gönderim sabah 09.50'de dağıtıma çıkarıldı. Ancak saat 16.03'te kargom binamızın yanındaki bakkala bırakıldı ve bana kargonun şahsen teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Teslimatın bana yapılmamasına rağmen, sistemde teslim edilmiş gibi gö...
Sürat Kargo’nun 20917514511248 numaralı kargom 18 Ekim ve 20 Ekim tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen Adana Yüreğir’deki adresime teslim edilmedi. Kargomun acil bir iş ürünü olması nedeniyle, sürecin uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu süreçte Adana Yamaçlı şubede bekleyen kargom ...
Yorumlar