to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’den beri Sürat Kargo’nun Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesinde bekleyen ve dağıtıma çıktığı söylenen 98101141331911, 9838209784 ve 9838209789 takip numaralı kargolarım tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık 2 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Kargolarımın ödemesini peşin olarak yaptım ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Ayrıca hamileyim ve bebeğim her an doğabilir; beklediğim ürünler bebeğimin ürünleri olduğu için mağduriyetim çok daha büyük. Kargolarımın bugün içinde acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
5 Eylül’de Sürat Kargo Namık Kemal Şubesi’ne (Süleymanpaşa/Tekirdağ) ulaşan 16520521972147 numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 9 Eylül’de şubeye ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. 10 Eylül’de tekrar aradığımda kargomun o gün dağıtıma çıkarılaca...
Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesi üzerinden gönderilen 19151572232161 takip numaralı kargom, 3 gündür adresime teslim edilmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresime teslimat yapılamayacağı söyleniyor fakat gönderici tarafından teslimat ücreti zaten...
13 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 14716411219018. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı’dır. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetler...
13 Eylül'de verdiğim siparişim 15 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim edildiği halde, bugün (22 Eylül) olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak 18 Eylül belirtilmişti ancak herhangi bir gelişme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, iki hafta önce de benzer bir sorun yaşadım;...
Yorumlar