to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Sürat Kargo Namık Kemal Şubesi’ne (Süleymanpaşa/Tekirdağ) ulaşan 16520521972147 numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 9 Eylül’de şubeye ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. 10 Eylül’de tekrar aradığımda kargomun o gün dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak 11 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Şubeye gidip kargomu elden almak istediğimde ise şubenin çok karışık olduğu, kargonun dağıtıma çıkacağı ve o an verilemeyeceği belirtildi.
Kargonun iade süresi yaklaştığı için mağdur oluyorum. Trendyol Plus ile 55 TL ödeme yaptım ve bir haftadır teslim edilmeyen kargom yüzünden mağduriyet yaşıyorum. 11 Eylül’de tekrar aradığımda da neden teslim edilmediği konusunda net bir açıklama alamadım.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Ekim’den beri Sürat Kargo’nun Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesinde bekleyen ve dağıtıma çıktığı söylenen 98101141331911, 9838209784 ve 9838209789 takip numaralı kargolarım tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık 2 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “yarın teslim edilec...
13 Eylül Cumartesi günü, 24870162206245 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün evde olmama rağmen, kargonun teslim edilemediğine dair bir başka SMS daha geldi ve hiçbir şekilde kurye tarafından aranmadım. Ardından müşteri hizmetlerinizi aradım, bulunduğum adrese sadece ...
20 Ekim’de Trendyol’dan verdiğim 689 TL tutarındaki siparişim, 22 Ekim’den beri Sürat Kargo Nazilli şubesinde bekletiliyor. 25 Ekim’de şubeyi aradığımda, bulunduğum bölgede yoğunluk olmadığı için kargomun pazartesi günü dağıtıma çıkacağı söylendi. 27 Ekim Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj...
22.09.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden gönderilen 7270026263920806 teslimat numaralı kargom Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mahalleme dağıtım yapılmadığı ve kargoyu kendim almam gerektiği söyl...
5 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Cemaliye Şubesi (Çorlu/Tekirdağ) ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 19824413411319 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve sürekli erteleniyor. Üstelik daha önce de bu şubede gönderilerim geç tarihlerde dağıtıma ç...
Yorumlar