Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gözüken Kargom Kayboldu

Çetin

13 Ağustos 2025 17:53

296

5.8.2025 tarihinde saat 19:58:28’de Buca Yenigün Şubesi’ne ulaşan 19315792406143 numaralı kargom, sadece birkaç saniye sonra sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ertesi gün şubenin taşındığını öğrendim ve 8 gündür kargom kayıp durumda. Şubedeki personele sorduğumda, 'Kargon depolardadır, bizde adresi yok.' şeklinde bir yanıt aldım.

Kargomun içinde dağ bisikleti tamir seti bulunuyor ve bu ürün için 1100 TL ödeme yaptım. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlem başlattıklarını ve bilgilendirme yapacaklarını söylediler fakat bugüne kadar kimse aramadı.

Kargomun bir an önce bulunup eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Gizem

Sürat Kargo

14 Ekim 2025 21:33

377

09.10.2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Yenigün acente Şubesi üzerinden gönderilen 15217757165211 numaralı kargom, saat 21.24’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın mesai saati dışında olduğu bilgisini şubeyle yaptığım görüşmede bana ilettiler. Müşteri hi...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargom-hakkinda-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Şube Kapatılmış Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Gökhan

Sürat Kargo

18 Ağustos 2025 11:43

383

08/08/2025 tarihinde N11 üzerinden gönderilen 21749203571920 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Yenigün Şubesi’ne ulaştıktan sonra 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 12/08/2025 belirtilmiş olmasına rağmen, kargom hâlâ dağıtımda görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

Gurbet sonucu yetersiz buldu

Kargom Kayboldu, Resmi Evraklarım Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

Gurbet

Sürat Kargo

18 Eylül 2025 17:33

237

13 Eylül 2025 tarihinde Narlıdere Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim ve İzmir Buca adresine gönderilmesi gereken 2025000001075 takip numaralı kargom, bugün 18 Eylül 2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde "mil attık, cevap bekliyoruz" şeklinde bir yanıt aldım ve kargomun kayıp ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo İadesi Kayboldu, 2100 TL Maddi Kaybım Karşılanmadı

Mehmet

Sürat Kargo

01 Kasım 2025 14:00

463

14.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım sp01269969638 takip numaralı ürünüm, Sürat Kargo tarafından bana iade olarak işlenmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. İzmir Buca Yenigün şubesine defalarca başvurdum, tanzim tutanağı tuttum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

kargo-iadesi-kayboldu-2100-tl-maddi-kaybim-karsilanmadi-1.jpg

Resat sonuçtan hiç memnun değil

Yenigün Şubesi Teslimat Sorunları Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Resat

Sürat Kargo

23 Ekim 2025 08:56

844

Sürat Kargo Yenigün Şubesi üzerinden 62610075237496 takip numaralı gönderim, 19.10.2025 tarihinde İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, siteye araç girişi kumandalı kapı olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa sitede yaya girişi de mevcut ve apartman kapısı...

Öne Çıkan Konular