to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden demonte bir metal raf satın aldım. Ürünün 1 iş gününde kargoya verildiği ve S...ürat Kargo tarafından 22.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Teslimat günü tüm gün evde olmamıza rağmen kargo getirilmedi. Bunun üzerine ilgili T
Antalya'dan aracım için 3.400 TL değerinde paspas siparişi verdim. Kargom 02.06.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul tema... şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, 06.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi telefonla aradığımda görüştüğüm görevli, kurye sıkıntısı oldu
Sürat Kargo’nun Tema şubesine yönlendirilen ve Hepsiburada tarafından gönderilen 5623********10 takip numaralı kargom iç...in kısa bir süre önce “Gün içinde teslim edilememiştir, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adresime teslim seçeneğiyle sipariş verdiğim bu gönderinin şube
26 Mayıs’ta Sürat Kargo Tema şubesinden dağıtıma çıkan 18814022225171 numaralı Dolap gönderim, bugün sistemde kendi adre...sime teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargomun kime teslim edildiği belli değildir. Dağıtımı yapan S*** isimli kurye beni hiç aramadan, kargo ko
13 Mayıs’ta Glanseide firmasına iade olarak göndermek üzere Sürat Kargo İstanbul Tema Şubesi’ne 31450166434 takip numara...lı kargomu teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı ve kargo sisteminde şubede bekliyor olarak görünüyor. Bu nedenle iade sürecim hiçbir şekilde
Bakanlıkta çalışıyorum ve her gün Sürat Kargo Tema Şubesi kurumumuza gelip kargo bırakıyor. Aynı adrese, Trendyol üzerin...den verdiğim siparişin iade kargosunun alınması için 12 gündür düzenli olarak kurye çağırmama rağmen, gelen kurye kargoyu almadan gidiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini telefonla
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 14114221951392 takip numaralı kargom, sistemde 9 N...isan tarihinde bana teslim edilmiş görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Küçükçekmece Atakent Tema şubesine bağlı bu gönderim için fiilen bir teslimat yapılmadığı hal
Sürat Kargo’nun Halkalı ve Tema şubeleri arasında günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Mart’ta sipari...ş verdiğim ve 25 Mart’ta kargoya verilen terliklerim, Tema bölgesine ait bir adrese gönderilecek olmasına rağmen iki şube arasında defalarca gidip geldi. Adresim Tema Şubesi’nin bö
"Kargoyu teslim eden Kemal abiye teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Tema Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 22714273143838 takip numaralı kargom hiç...bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Kargomu almak için şubeye gittiğimde, gönderimin iade edildiğini orada öğrendim. Bu süreç boyunca ne SMS ne de başka b
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo İstanbul Tema Şubesi kaynaklı ciddi bir gecikme ve dağıtım karmaşas...ı nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. 23 Ocak’ta verilen kargom, sistemde 24 Ocak’ta Tema Şubeye giriş yapmış görünüyor ve benim bulunduğum bölgenin dağıtımını da bu şube yapıyor. Buna
"Sorunum çözümlendi. Teşekkür ederim."
19 Ekim tarihinde içinde Spiderman temalı parti malzemeleri bulunan, yaklaşık 4 desilik bir koli hazırlayıp Gardrops sat...ışı kapsamında Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan sistemde iade süreci başlatıldı ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir bilgi verilmedi, kargodan da ses çıkmadı. D
09 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuklar için dijital fotoğraf makinesi siparişi verdim. Siparişimin en geç 12 ...Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 13210165941792. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece adresine gönderilecekti. Siparişi özellikle Hepsijet güvencesiyle verdim; a
3 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo'dan, gönderi numarası 45112176255709 olan kargom için “teslimat yetişmedi” bahanesiyle... tarafıma mesaj geldi ve kargom Tema Şubesi’ne geri gönderildi. 4 Ekim’de de tekrar aynı içerikte bir mesaj aldım. Mesajda, 7’sine kadar şubeden almazsam kargonun geri gönderileceğ
30.09.2025 tarihinde saat 11.38'de Sürat Kargo'dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 18.15...'te ise kargomun teslim edilemediği ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı bildirildi. 01.10.2025 sabahı yine dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi ancak saat 18.18'de bu kez
21348157542416 numaralı gönderim, Avokadocu Ayşe markasından sipariş ettiğim gıda ürünü, Sürat Kargo tarafından bir haft...adan uzun süredir teslim edilmiyor. Her gün “teslimatınız yetişmemiştir” şeklinde mesaj alıyorum, son olarak da Tema Şubesi’nden almam gerektiği bildirildi. Ürünüm gıda olduğu için
22 Ağustos saat 10.30 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo Tema şubesi tarafından tarafıma teslim... edilmiş gibi gösterilmiştir. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmamıştır. Kargo takip numaram: 17415915424559. Teslimatın yapılmadığı konusunda defalarca benzer sorunlar yaşamama rağm
08/08/2025 tarihinde saat 9:00 ile 10:20 arasında Sürat Kargo Buca Adatepe şubesine gittim. Telefonla aradığımda kargomu...n şubede olduğu söylendi, fakat şubeye gittiğimde kargomun kayıp olduğu bilgisini aldım. Oradaki bayan personel, kargoların bazen kaybolduğunu gülerek söyledi ve bu durum karşısınd
Merhaba, Sürat Kargo Tema Şubesi çok sorumsuz bir şube. Kargom teslim edilmiş olarak gözüküyor ama kesinlikle eve gelmed...i. Daha sonrasında şubeyi aradığımda, daire ve blok numaramı yanlış anladıkları ortaya çıktı. Kargoyu gönderen kişiyle aynı semtte oturmama rağmen, kargo Küçükçekmece'den Küçükçekm
Kargo takip numarası 20523294281950 olan gönderim, 2 gündür Sürat Kargo Tema Şubesi'nde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ara...dığımda, bölgeye çıkan kuryenin cenazesi olduğu bahanesiyle geçiştirilmeye çalışıldım. Telefonda konuştuğum beyefendiye, madem öyle, bölgelerinde olan ev adresime teslim edilmesini
16 Nisan tarihinde kargom bana teslim edildi. Gözüktü fakat teslim almadım. Sürat Kargo Tema şubesi ile iletişime geçtiğ...imde kontrol sağlayıp geri dönüş yapılacağı söylendi. Tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Ben aradım kargoyu teslim eden kişiyle konuştum. "abla bilmiyorum ki ya kargoyu nereye bıra
Sürat Kargo Tema Şubesi'nde alınmayan iade kargolar için telefon ettiğimde, sanki mahalle arkadaşlarıyla konuşuyormuş gi...bi bir üslup kullanılıyor. Sürat Kargo Tema Şubesi'nden hiç memnun değilim. Kargom Sürat Kargo'ya verildiği zaman üzülüyorum; sürekli bir çaba içindeyim. 'Dağıtımda' deniyor, ertes
