to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Şubeden Teslim Talebi Ve İade Uyarısı Müşteriyi Mağdur Ediyor
14 Nisan 09:41174
Sürat Kargo’nun Silivri şubesinden 14.04.2026 tarihinde şu mesajı aldım: “Sayın O**** T*****, N11 siparişinize ait 22249680823811 takip numaralı kargonuz Silivri şubemizde beklemektedir. Kargonuzu gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz. Teslim alınmadığı takdirde 16/04/2026 tarihinde iade edilecektir.”
Adresime teslim edilmesi gereken bir kargoyu bu şekilde şubeden almam gerektiğinin bildirilmesi ve alınmadığı takdirde hemen iade edileceğinin söylenmesi, Sürat Kargo’nun hizmet kalitesinin ne kadar düştüğünü açıkça gösteriyor. Müşteriyi mağdur eden bu uygulamanın düzeltilmesini ve kargoların adrese teslim edilmesini, bu tür mesajlarla sorumluluğun müşteriye yüklenmemesini talep ediyorum.
