Sürat Kargo'nun Kargomu Getirememesi



Sürat Kargo kargomu teslim edemedi. Samsun Gülsan acenteden şikayetçiyim. Bir daha Sürat Kargo İle is yapmam. Kargom şubedeymiş ama bizim oraya sevkiyat yokmuş getirmediler. Kesinlikle bu kargo ile daha çalışmam benim için bitmiştir. Amacınız ne? Aynı gün başka kargo ile de ürün aldım o getirdi. Sizinkiler getiremedi. Beni mağdur ettiler. 1 hafta o ürün içi bekledim. Madem buraya sevkiyat yok mesaj olarak yazsanıza sevkiyat yok diye. Ben bu kargo ile 50 60 kere çalışmışımdır ama benim için bugün bitti. Aynısını müşteri temsilcisi ve kargo şubesine de ilettim. Amacınız ne sizin? Cidden ben isim çözülmez ise bir daha bu kargo ile is yapmayacağım ve aldığım ürünlerde de satıcılara soracağım hangi kargo firmasının getirdiğini. Ne demek bizim oraya sevkiyat yok ya. Tas çatlasın 1 2 kilometre ya var ya yok bizim oranın mesafesi. Hep bu konuda mağdur edildim. En sonunda da bu olay basıma geldi. Teslim edilemedi yazıyor. Tabi teslim edilemez sen bana kargomu getirmezsen nasıl teslim edilecek ki?
Kısaca bu kargo benim için bitmiştir. Yemin ederim. Daha da is yapmam. Bu son oldu
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Vallahi siz bu isi çözemezseniz adım gibi eminim. Zaten bu ürün elime ulaşmadan geri giderse ve yalandan 1 haftam boşuna giderse daha cözmeyin. Benim için bittiniz














