Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürat Kargo'nun Kargomu Getirememesi

Sürat Kargo'nun Kargomu Getirememesi
Sürat Kargo'nun Kargomu Getirememesi
Huseyin
6 Kasım 2023 11:58959

Sürat Kargo kargomu teslim edemedi. Samsun Gülsan acenteden şikayetçiyim. Bir daha Sürat Kargo İle is yapmam. Kargom şubedeymiş ama bizim oraya sevkiyat yokmuş getirmediler. Kesinlikle bu kargo ile daha çalışmam benim için bitmiştir. Amacınız ne? Aynı gün başka kargo ile de ürün aldım o getirdi. Sizinkiler getiremedi. Beni mağdur ettiler. 1 hafta o ürün içi bekledim. Madem buraya sevkiyat yok mesaj olarak yazsanıza sevkiyat yok diye. Ben bu kargo ile 50 60 kere çalışmışımdır ama benim için bugün bitti. Aynısını müşteri temsilcisi ve kargo şubesine de ilettim. Amacınız ne sizin? Cidden ben isim çözülmez ise bir daha bu kargo ile is yapmayacağım ve aldığım ürünlerde de satıcılara soracağım hangi kargo firmasının getirdiğini. Ne demek bizim oraya sevkiyat yok ya. Tas çatlasın 1 2 kilometre ya var ya yok bizim oranın mesafesi. Hep bu konuda mağdur edildim. En sonunda da bu olay basıma geldi. Teslim edilemedi yazıyor. Tabi teslim edilemez sen bana kargomu getirmezsen nasıl teslim edilecek ki?

Kısaca bu kargo benim için bitmiştir. Yemin ederim. Daha da is yapmam. Bu son oldu

6 Kasım 2023 11:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Huseyin
Huseyin
6 Kasım 2023 14:31

Vallahi siz bu isi çözemezseniz adım gibi eminim. Zaten bu ürün elime ulaşmadan geri giderse ve yalandan 1 haftam boşuna giderse daha cözmeyin. Benim için bittiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürat Kargo'da Ürünüm Kayboldu.

Saffet
14 Aralık 2023 12:21617

Yaklaşık bir ay kadar önce Sürat Kargo İmsan şubeye teslim ettiğim kargo 1 aydır yolda görünüyor. Kargo alıcıya hiç gitm...

1 Yorum

Sürat Kargo Ürünleri Dağıtmadan Geri Gönderiyor!

Batuhan
22 Temmuz 2023 18:56151

Çeşitli platform ve sitelerden verdiğim siparişlerde Sürat Kargo ile gönderim yapan firmaların ürünleri asla tarafıma te...

Sürat Kargo'nun İlgisiz Ve Saygısız Hizmeti

Sara
9 Ocak 2025 01:05862

Sürat Kargo çalışanları kadar kendini bilmiş tavırları müşterilere gösterdikleri muamele, hiçbir şekilde ilgilenmemeleri...

1 Destek

Sürat Kargo İle Yaşanan Teslimat Ve İade Sorunları

Kübra
17 Ekim 2024 17:27234

2 farklı alışveriş sitesinden sipariş oluşturduğum ürünlerimin kargo şirketleri ikisinde de Sürat Kargo. 1 kargom toplam...

1

Sürat Kargo'nun Dağıtım Krizi: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Eksiklikleri

Gamze
14 Mart 2025 11:31845

Sürat Kargo Samsun gülsan acente'nin müşterilere sürekli sorun yaşatması... Engelli bakım merkezinde çalışıyorum. Engell...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürat Kargo Çalışanlarından Biri Taşıma Esnasında Kargoma Basarak Kırmış!

Sürat KargoÇalışanlarından Biri Taşıma Esnasında Kargoma Basarak Kırmış!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sürat Kargo Niksar Şubesi Kargo Desilerini 2 Kat Yazıyor

Sürat Kargo NiksarŞubesi Kargo Desilerini 2 Kat Yazıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sürat Kargo Kolimi Teslim Etmiyorlar

Sürat Kargo KolimiTeslim Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Salih
Sürat Kargo Aramamamıza Rağmen Müşteri İsteğiyle Şubeden Alacak Notu

Sürat KargoAramamamıza Rağmen Müşteri İsteğiyle Şubeden Alacak Notu

Profil fotoğrafı
Vahit
Sürat Kargo Zarar Verdi Kargoma!

Sürat Kargo ZararVerdi Kargoma!

Profil fotoğrafı
Muammer
Sürat Kargo Samandağ Şubesi Sıkıntılı!

Sürat Kargo SamandağŞubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Evgin

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri