to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerden yalnızca Sürat Kargo’ya teslim edilen kargom bir türlü elime ulaşmadı. Diğer tüm kargolarım aynı hafta içinde sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo’nun getirmesi gereken gönderim sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen teslim edilmiyor.
18.02.2026 tarihinden bu yana gün içinde teslim edileceğine dair en az altı kez SMS aldım, ancak her seferinde akşam olduğunda kargo teslim edilmemiş oluyor. 182581631108791 takip numaralı gönderim için sistemde ve mesajlarda “dağıtıma çıkarıldı, bugün teslim edilecek” ifadesi yer almasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi.
Teslimat adresim Aydın ili Efeler ilçesi, Köprülü - Veysipaşa Mahallesi, Hükümet Bulvarı No:72, adliye açık otopark içi konteyner olarak kayıtlı. Büyük bir resmi kurumda çalışıyorum, ismimi ve soyadımı söylediğimde kurumda herkes nerede olduğumu bilir, diğer tüm kargo firmaları herhangi bir sorun yaşamadan aynı adrese teslimat yapabiliyor. Buna rağmen Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde bulunmadığım notu düşüldüğünü, bugün teslim edileceğini söylediler; ancak yine teslimat yapılmadı.
Günlerdir hiç gelmeyip “müşteri adreste yok” notu düşülmesi ve her gün “gün içinde teslim edilecek” mesajı gönderilmesine rağmen kargonun getirilmemesini hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi oyalamak olarak görüyorum. 182581631108791 takip numaralı gönderimin acilen doğru adrese ve bizzat tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 10210460020 numaralı siparişimin, 16721321114112 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 11.02.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 20.23’ten sonra b...
Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi ile Trendyol ve Hepsiburada’dan gelen 15812124012918 ve 20975183184117 takip numaralı kargolarımda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 05.12.2025 tarihinde, her iki kargom için de dağıtıma çıkarıldıklarına ve teslimat kodlarıyla gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım....
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo’ya verildi ve 2 Ocak 2026 tarihinde Konya Yazır şubesinden “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi. Akşam saatlerinde bu kez “teslim edilemedi, yarın tekrar getirilecek” şeklinde mesa...
12.12.2025 tarihli Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından aynı gün teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Sürat Kargo’nun online takip ekranı...
Sürat Kargo Teslimat Sorunu Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildi ve üst üste teslimat sorunları yaşamaktayım. İlk siparişim, tahmini teslim tarihini geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Uzun süre beklemek zorunda kaldım ve gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek zor...
Yorumlar