to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 16444195160445 takip numarasıyla Ankara Çukurambar ddm şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Yaklaşık 3 gün önce Sürat Kargo tarafından tarafıma teslimatta gecikme olduğu ve kargonun ertesi gün çıkacağı bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra da kargom teslim edilmedi ve herhangi bir yeni bilgi paylaşılmadı. Daha önce de aynı şubede benzer bir gecikme yaşadım ve kargom geç teslim edilmişti.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
00192141971219 takip numaralı kargomun 2. Parçası 08.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Fakat Ankara dağıtım merkezinde kargoya bir türlü ulaşılamadı. Satıcı tarafından Trendyol’dan tedarik kargosu oluşturuldu. 21667154128237 takip numaralı tedarik kargom da Ankara dağıtım merkezinde kaybolmuş dur...
05 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim 31851279621623 numaralı siparişim, 06 Kasım'da kargoya verildi ve 07 Kasım'da Ankara Kahramankazan şubesine ulaştı. Teslimat tarihi olarak 10 Kasım gösteriliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ aynı şubede be...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 68391644916022 takip numaralı kargom, iki gündür Güngör şubesinde bekletiliyor. Tarafıma sürekli olarak “kargonuz şubemizde, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa siparişimde eve teslim seçeneği bulunmasına r...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 13828698963106 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen “geldik, evde yoktunuz, gelip kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde mesaj aldım. Şubeyi (Ankara-Şentepe) defalarca aramama rağmen ...
Sürat Kargo Ankara Çukurambar ddm şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan 22520432252134 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye beni arayıp ulaşamadıktan hemen sonra defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi; gün ...
Yorumlar