to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara 100. Yıl şubesinden bir adet pantolonu alıcıya gönderdim. 19 Aralık 2025’te kargonun alıcıya ulaşmadığı ve iade talep edildiği bilgisi sisteme düşmüş. Bunun üzerine ürünü teslim almak için şubeye gittiğimde, kargomu bulamadıklarını söyleyip tazmin süreci için tanzim belgesi doldurttular.
Tarafıma 45 gün içinde dönüş yapılacağı iletildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben de bunun üzerine tekrar bilgi almak için dün Ankara 100. Yıl şubesine gittiğimde şubenin kapandığını gördüm ve bu durumla ilgili kimseye ulaşamadım.
Kayıp olan ürünüm pantolon olup bedeli 249 TL’dir. Ürünümü kaybettikleri halde tazmin süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 5 Aralık 2025’te gönderdiğim ve akabinde kaybolan kargoma ilişkin 249 TL’lik ürün bedelimin, doldurduğum tanzim belgesi doğrultusunda tarafıma artık ivedi şekilde ödenmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 6.500 TL değerinde mont bulunan kargom Ankara Eryaman Şubesi’ne ulaştıktan sonra kayboldu. Bir hafta sonra şubeden aranarak kargomun kaybolduğu söylendi ve benden dilekçe ile tazmin formu doldurmam istendi. İlk tazmin formunu 2025 Ekim ayı...
25 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo Alibeyköy şubesine teslim ettiğim, Ankara adresine gönderilen 97222242281061 takip numaralı kargom, 26 Haziran 2025 tarihinde İkitelli aktarma noktasında kayboldu. 17 Temmuz 2025 tarihinde tazmin işlemlerine başlanmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma he...
Sürat Kargo Alibeyköy şubesi aracılığıyla gönderimini sağladığım 24014128580114 numaralı kargom 17 Ocak 2025 tarihinde kayboldu. Kargo içeriğinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, bedeli yaklaşık 2.500 TL olan bir çift ayakkabı bulunuyordu. 05.02.2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı ve t...
Sürat Kargo Gönderimi Kaybetti, Tazminat Süreci Haksız ve Eksik! 07 Ocak 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ürün taşıma sırasında kayboldu. 20 Ocak 2025’te tazmin sürecini başlattım. O günden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sürecin akıbetini öğrenmeye çalıştım. Bugün (03 ...
Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kaybolduğu için 2 Mayıs 2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı. Kargomda 5 adet mini parfüm bulunuyordu ve bu ürünler için toplam 1.024,99 TL ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca, abartı...
Yorumlar