Ana Sayfa
Sürat Kargo
Şube
Sürat Kargoda Kaybolan Lastiğim Yüzünden Mağdur Oldum

ID:34230341

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargoda Kaybolan Lastiğim Yüzünden Mağdur Oldum

Onur

Sürat Kargo

14 Kasım 2025 11:47

460

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Şubesinden Sürat Kargo ile gönderilen 4 parça ürünümden sadece 3’ü teslimat şubesine ulaştı. Bir parça ise hâlâ Ankara aktarma merkezinde "araca yüklendi" olarak görünüyor ve 4 gündür herhangi bir ilerleme yok.

Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de ilgili şubeleri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Kayıp olan parça araba lastiği ve değeri yaklaşık 4000 TL. Diğer 3 parça teslimat şubesine ulaşmasına rağmen kayıp olan parça olmadan teslim alamıyorum. Aracımı kullanamıyorum ve acil ihtiyacım vardı, bu durum beni mağdur etti. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ki bir çözüme ulaşamazsam, 4 lastiğimin toplam bedeli olan 16.000 TL’nin tarafıma ödenmesini istiyorum.

Destekleyenler

Selahattin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Dağıtıma Çıkmadan Geri Gönderildi Ve Nerede Olduğu Belirsiz

İbrahim

Sürat Kargo

23 Haziran 2025 11:04

631

Sürat Kargo ile Gönderilen Araç Lastiklerim Dağıtıma Çıkmadan Geri gönderildi. 19 Haziran 2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 4 adet araç lastiği siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo belirtilen tarihte elime ulaşmayınca, 20 Haziran 11.29’da Çanakkale Sürat Kargo şubesini aradım. Yoğ...

kargom-dagitima-cikmadan-geri-gonderildi-ve-nerede-oldugu-belirsiz-1.jpg

Kargom Günlerdir Aktarma Şubesinde Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Hasan

Sürat Kargo

11 Ekim 2025 15:23

500

22310777602100 takip numaralı kargomun Ankara aktarma şubesinde bekletildiğini ve Etlik şubesine gönderilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Kargomun Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum, kapı kolu ve kapı kilidi gibi ...

1 Destek

Sürat Kargo Etlik Şubesinden Bilgi Alamama Ve Teslimat Gecikmesi

Gülay

Sürat Kargo

10 Kasım 2025 12:08

226

28 Ekim'de Ankara Etlik Sürat Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken, gönderi takip numarası 12901248147224 olan kargomun teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Teslimat adresim Bağcı Cad. 18/6 Etlik Keçiören/Ankara’dır. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılıyor, ancak ahi...

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerce Teslim Edilmedi Şube Çalışanları Mağduriyetimi Görmezden Geldi

Cihan

Sürat Kargo

07 Eylül 2025 08:39

452

02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomuzun, 03.09.2025'te Ankara Keçiören Etlik Şubesi'ne ulaştığını sistemden gördük. Ancak 05.09.2025'e kadar kargomuz dağıtıma çıkmadı. Şubeyi aradığımızda yoğunluk nedeniyle böyle bir durum yaşandığını ve istersek şubeden teslim alabileceğimizi söyled...

Kargom Kayboldu, 3 Ayda Çözüm Sunulmadı!

Taliha

Sürat Kargo

05 Kasım 2025 13:44

178

22.08.2025 tarihinde Ankara Etlik şubesinden gönderdiğim, içinde bebek kıyafeti bulunan kargom kayboldu. Kargo bedeli olarak yaklaşık 500 TL tutarında bir tazminat talep ettim. Ancak 3 ay geçmesine rağmen Sürat Kargo hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Şubeye gittiğimde kargonun bana iade edildiği şekli...