to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 10:41’de Doakozmetik.com üzerinden toplam 1.211,50 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme kredi kartımdan çekildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi.
Siparişimle ilgili 85357431 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne kargo bilgisi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Ödemeyi yaptığım halde ürünlerimin gönderilmemesi ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Doa Kozmetik’ten 1.211,50 TL’lik 85357431 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.03.2026 tarihinde doakozmetik.com üzerinden #15331242 numaralı siparişimle “Erkekler İçin Dökülme Karşıtı Bakım Seti” satın aldım. 1.040,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ...
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 45185193 numaralı siparişimle bir şampuan seti satın aldım. 20.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan geçen süreye rağmen hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde ürünün “Cuma günü kargoya verileceği” söyl...
01.04.2026 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi online sitesi üzerinden erkekler için dökülme karşıtı bakım seti siparişi verdim. #35338572 numaralı bu sipariş üzerinden bugün itibarıyla 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç bu Perşemb...
28.07.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden “Saç Bakım Şampuanı” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5503**88. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş tutarı kargo dahil 275,60 TL’dir. Defal...
24 Aralık’ta Doa Kozmetik firmasının internet sitesi üzerinden 1050 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 75200267. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sitede yer alan iletişim numarasını neredeyse her gün, bu...
Yorumlar